Centro De Saúde De Valbom

Tags: Médico de família,

• Beatriz.a

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  18/04/2023 à 07:09

  Uma vergonha de atendimento ao cliente e péssimo sistema de saúde. Por e-mail só mandam respostas automáticas na qual dizem que para marcar consulta aberta pode ser por telefone quando na verdade temos que ir presencialmente para marcar, e caso não haja consulta naquela hora, temos que voltar mais tarde para assim ser atendido por um médico. Para não falar que abre supostamente às 8h da manhã porém ninguém lá está para nos atender. Enfim, o sistema de saúde que envergonha o país.
• Soul.e

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  22/04/2023 à 20:47

  Tenho sido bem atendido pela parte Médica e de Enfermagem quando preciso. A sala de espera é uma confusão. Tempo de espera nem sempre curto, mas nas filas do supermercado também se espera e ainda temos que pagar no fim (e bem!). Mas sempre é melhor este SNS do que nenhum...
• Rafael.r

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  28/08/2022 à 20:47

  19/12/2022: Segurança horrível extremamente rude que só porque eu e o meu irmão não tínhamos máscara ele ficou mal disposto por pedirmos máscaras. E com uma testemunha amiga lá fora o segurança começou a mandar vir só porque o meu irmão pegou nas máscaras. Muito mal educado, rude que nem faz nada de bom além de estar sentado e a passear. Bem podia ir para a fazenda trabalhar com o gado. Para mais também não há médicos suficientes para todos. Em questão de para quem liga para o centro de saúde não vale a pena porque aquelas mulheres nem atendem telefone nenhum, deixam o telefone tocar ali. Nem estão aí para o telefone. Este centro de saúde tem muito que melhorar... 😒
• Cristina.a

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  24/01/2023 à 16:01

  Nota-se uma GRANDE mudança e p MUITO melhor... Os serviços estão ágeis e funcionam! Dra Cristina Ramos e Dr. Afonso espetaculares, cuidadosos e as consultas são agradáveis! Obrigada
• Helena.o

  5 / 5

  13/02/2023 à 00:14

  Esta equipa de enfermagem e administrativas, estao a surpreender. Ha um melhor atendimento o que leva a acalmar os utentes e a perceberem que fazem o melhor ppr nos. ,,,,☆☆☆☆☆☆
• MARIO.R

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  02/11/2020 à 19:24

  NÃO RECOMENDO !! Dr. Cristina Ramos 👎👎👎 muito pouco profissionalismo ... E NÃO ADIANTA LIGAREM PARA O CENTRO DE SAÚDE, QUE AS " MENINAS " DA RECEPÇÃO NÃO SÃO OBRIGADAS, MAS SIM POR INICIATIVA PRÓPRIA COLOCAM OS TELEFONES SEM SOM !! Isto pra dizer que, pode estar doente, pode estar a morrer, NÃO IRÁ ADIANTAR DE NADA .. !!
• Nuno.i

  5 / 5

  14/03/2023 à 15:40

  Grandes melhorias se têm verificado nesta unidade ultimamente! Excelentes profissionais. Parabéns à gerência!
• Marcio.a

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  11/01/2023 à 13:19

  Nada evolui, desde o tempo de espera ao atendimento. Nem vale a pena ligar ou esperar que liguem que isso nunca vai acontecer.
• Nadia.a

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  12/04/2021 à 13:02

  O pior dos piores. Tive que ir a uma consulta de vaga para ir buscar uma baixa médica de um dia porque tinha estado doente e a criatura que me atendeu à qual é um ultraje chamar médica: Dra Márcia Santos recusou-se a dar-me por eu não ter ligado para o saúde 24. Isto quando o contacto com a saúde 24 nem tao pouco fica registado na plataforma do SNS. A dita criatura deve ter tirado o curso de medicina por correspondência ou ser só muito traumatizada. Espero sinceramente não ter de me cruzar mais com a criatura em causa. Uma vergonha!
• Anabela.a

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  27/04/2022 à 17:24

  Venho por este meio apresentar a indignação contra o servico de seguranca privada do Centro Saude de Valbom, visto o meu pai, esposa e outros utentes da unidade estarem a ser vitimas de abuso de força e poder , sendo descriminadas. Se o seguranca nao sabe lidar com pessoas idosas e pensa que esta a trabalhar na "noite" o mesmo deve ser transferido de serviços, ontem dia 26 chegou ao cúmulo de empurrar uma senhora de 70 anos para o chão, que acabou por ser assistida noutra unidade. Inadmissivel uma unidade nao ter tomado ja providencias e trocar o seguranca de servico, colocando um elemento com carater humano. Dado que nao consigo contatar a unidade por telefone. Outras providencias serao tomadas. Atenciosamente. Anabela Ramos
• Eduardo.l

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  11/04/2022 à 14:13

  Dou 5 estrelas porque as enfermeiras e o Dr. Luís Pais são todos bastante competentes. Contudo, sei por via de bufos, que a recepção tem propositadamente os telefones sem som, para nem ouvirem os pacientes, alguns a beira à beira da morte, a suplicarem por ajuda. É escandaloso o que acontece neste pseudo-centro de saúde, e é um ótimo reflexo do porquê de Valbom se encontrar nas atuais situações econômicas e sociais. É preciso tomar medidas, e aconselho assim as autoridades competentes, referindo-me à Sr. Marta Temido a ir averiguar o que acontece neste centro.
• Isabel.a

  3 / 5

  07/11/2022 à 18:38

  Tenho sido bem atendida mas devia evoluir mais para não termos que esperar /resolver tanto tempo os nossos problemas de saúde
• Maria.o

  5 / 5

  07/12/2022 à 01:09

  Tem bom acolhimento para com o doente parabens! ... obrigado a todos que trabalham no posto de saude de Valbom feliz Natal🎄 beijinhos😘
• Ricardo.e

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  08/04/2021 à 14:25

  É um Centro de Saúde que não respeita os utentes, não querem saber do que sofrem, vim numa segunda feira para uma consulta aberta cheguei eram 07h40, fui a terceira pessoa a entrar, marquei a consulta, só fui atendido ao 12h45, ignoram as pessoas, muitas pessoas vão embora alteradas,derivado ao atendimento dos funcionários ou mesmo os médicos. Na verdade os médicos são os piores, demoram a atender. Nem com livro de reclamações.. sinceramente este Centro é uma vergonha em questões de staff no geral.
• Paula.a

  2 / 5

  30/09/2021 à 13:54

  Telefone é como fosse inexistente, nunca atendem. Email não está disponível publicamente, portanto a única forma de os contactar é ir lá presencialmente, o que está mal. Portanto, tem grandes falhas em termos de serviços administrativos. Usei poucas vezes o serviço médico, mas quando usei, resolveram o meu problema. É fácil estacionar nas imediações.
• Joana.

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  29/04/2022 à 08:18

  Incompetentes Falam como se tivessem a falar para burros Põe se na conversa em vez de atender clientes que nem fila há. Tudo a monte, e o segurança coitado, enfiado no buraco, sempre desaparecido nem sabe o que se está aqui a fazer. Agradeço ao Dr Luís que foi excelente
• Marcelino.a

  3 / 5

  05/11/2018 à 16:04

  Sistema de som, muito mau. E difícil ouvir o médico a chamar pelo doente. Há anos que está assim, sem renovação do sistema. Péssimas administrativas, pois nunca atendem o telefone. Já presenciei o telefone tocar e sem terem ninguém para atender, não atenderam o telefone. Os utentes se precisarem de uma informação, têm de se deslocar ao posto. É uma vergonha!!
• Bruno.a

  1 / 5

  29/11/2020 à 18:56

  Uma vergonha, falta de organização completa, as assistentes do balcão não tem vontade nenhuma de trabalhar, 1h a espera para conseguir falar com alguém do balcão, depois de conseguir, entravam em contato comigo, até hoje nada faz 1 mês Ridiculo
• Andreia.i

  1 / 5

  15/12/2020 à 09:35

  Vergonhoso o facto de estar constantemente a ligar durante o dia e nunca atenderem o telefone... só neste posto de saúde é que isto acontece.... Vou passar e efetuar uma reclamação no livro!! Vergonhoso
• André.o

  1 / 5

  30/06/2021 à 15:43

  Telefone apenas para fazer feitio porque nunca atende as chamadas. Existem funcionários administrativos que exageram nos comentários desagradáveis com os utentes. O único ponto positivo é a médica de família a dra Cátia que é muito acessível
• Joaninha.o

  2 / 5

  08/03/2021 à 10:16

  Nao gostei da maneira que trataram a minha mae quando la fui, obrigam pessoas c defeciencia a estar a chuva e ao frio visto que nao podem entrar por causa do covid. Fomos la porque o medico confirmou a consulta por tlf, esperamos mais q uma hora para no fim dizerem que nao estava validado no sistema.
• georgina.i

  5 / 5

  09/01/2023 à 13:29

  Sempre sou bem atendida Boa Tarde obrigado
• Pedro.e

  1 / 5

  28/02/2020 à 18:27

  Simplesmente vergonhoso o atendimento deste centro de saúde. Após 15 chamadas ninguém atende o telefone ás 18h. Deve estar uma multidão de utentes que nem tem capacidade de resposta para todos. Simplesmente uma vergonha.
• nelson.a

  1 / 5

  19/12/2018 à 08:39

  Estou há três dias a tentar telefonar para o centro de saúde mas ninguém atende... agora vou ter de faltar ao trabalho, deslocar-me ao centro de saúde e ainda pedir uma justificação. Tudo para esclarecer uma questão que facilmente seria esclarecida por telefone. Lamentável!
• Simone.e

  1 / 5

  20/01/2020 à 17:56

  Só gostava de tentar perceber porque têm telefone ativo já que nunca atendem as chamadas. É uma vergonha. Atendem mais depressa num hospital que numa simples unidade de saúde. O trabalho deve ser tanto que não têm tempo
• claudia.a

  1 / 5

  21/10/2020 à 12:08

  Estou à duas semanas a ligar e não atendem o Telefone. Chego a fazer 20 chamadas por dia em horas diferentes. Senão pudemos ir como fazemos para tratar de alguma coisa.
• Sílvia.l

  1 / 5

  28/02/2019 à 11:34

  Atendimento telefónico horrível, posso estar uma manhã inteira seguida ligar pois não atendem. No atendimento presencial as funcionárias são antipáticas... Vou lá apenas porque sou "obrigada"...
• Jose.l

  4 / 5

  01/06/2022 à 14:59

  É o meu centro de saúde não tenho nada a dizer sobre este local
• ana.i

  1 / 5

  01/03/2018 à 13:27

  Péssimo. Nunca atendem o telefone (para obter uma informação temos que nos dirigir pessoalmente) e o serviço administrativo deixa muito a desejar.
• Vítor.l

  1 / 5

  09/02/2021 à 15:24

  O atendimento é péssimo. Por telefone nem vale a pena tentar, por e-mail demora a ser respondido.
• Paulo.a

  3 / 5

  08/03/2021 à 10:39

  Bom estacionamento ... atendimentos muito demorados, contudo há que ter paciência.
• Rute.a

  1 / 5

  05/03/2018 à 11:44

  Péssimo. Nunca atendem o telefone,para obter uma informação temos que nos dirigir pessoalmente.
• Wesley.o

  1 / 5

  04/01/2021 à 14:06

  Uma vergonhaaaa, retirem o telefone, seria melhor.
• Natividade-melro1953@hotmail.o

  5 / 5

  06/11/2016 à 18:05

  Porque é lindo tem posto medico em frente e transportes
• Maria.e

  5 / 5

  20/06/2018 à 04:41

  Para mim não tenho que falar sou bem atendida
• Joao.o

  3 / 5

  28/05/2019 à 23:05

  Com estacionamento. Edifício moderno. Com limitações ao nivel das chamadas
• Roger.q

  3 / 5

  29/09/2016 à 09:09

  Estacionamento para utentes e razoável atendimento.
• Alipio.o

  3 / 5

  16/09/2019 à 20:24

  O que eu acho normal