Focus Health Solutions Rio de Janeiro - Saúde Ocupacional e Medicina do Trabalho

Medicina do Trabalho Focus Health Solutions Rio de Janeiro - Saúde Ocupacional e Medicina do Trabalho Rio de Janeiro

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Sobre : Medicina do Trabalho Focus Health Solutions Rio de Janeiro - Saúde Ocupacional e Medicina do Trabalho em Rio de Janeiro

"Clínica boa e ótimo atendimento!!"

.

Acessibilidade :

    Entrada acessível a cadeiras de rodas

    WC público acessível a cadeiras de rodas

Serviços :

    Casa de banho


Tags: Medicina do Trabalho, Serviço de Saúde Ocupacional, Segurança e saúde no trabalho,

Opinião dos consumidores : (155)

  • Avatar Andre.u
    5 / 5
    26/05/2023 à 12:34

    Minha experiência na Focus Rio de Janeiro localizada na 1 de março centro, foi excelente o atendimento prestado por todo colaboradores e excepcional, pessoas educada prestativas e cordiais. Com uma excelência no que se propuseram a fazer que é trabalhar com publico. Ressalto bem o tratamento descrito acima devido a ser muito diferente da filial de Macaé. PARABÉNS FOCUS RIO!!!

  • Avatar Almeida.r
    2 / 5
    22/05/2023 à 13:56

    Organizado, atendimento normal, uns exames são rápidos outros demoram demais. Pouquíssimos médicos para fazer o exame final, tendo que esperar um tempo além do aceitável! Não perca seu tempo chegando antes do horário marcado, não entendem.

  • Avatar Jeferson.o
    3 / 5
    13/06/2023 à 13:44

    Clinica horrível para entrega de exames particular falaram que era com 2 dias uteis e se passaram 1 semana depois e nada da entrega vários telefonemas e nada. “Obs.” tratamento das meninas são excelentes.

  • Avatar Jefferson.r
    5 / 5
    01/06/2023 à 13:41

    Gostei bastante, os atendentes são super atenciosos e o atendimento e muito rápido. Estão de parabéns. Continue assim que vão longe

  • Avatar Bruna.a
    1 / 5
    19/01/2023 à 16:39

    As instalações e localização são ótimos. Mas os pontos positivos ficam por ai. Toda vez é uma espera eterna para p atendimento. Beirando o desrespeito ao paciente, sabem que somos obrigados a esperar pois ninguém quer perder o emprego. Esperar 2 horas para um atendimento clínico é quase que absurdo.

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    22/05/2023 à 12:46

    Fiz meus exames na Focus e fui externamente bem atendido com rapidez e eficiência. A enfermeira Thatiany foi muito atenciosa me auxiliando a todo momento.

  • Avatar Ricardo.r
    1 / 5
    17/03/2023 à 16:27

    Horrível sempre que preciso ir é uma espera imensa coisa surreal, sendo que vamos em situação de jejum

  • Avatar Mauricio.r
    5 / 5
    30/05/2023 à 11:36

    Gostaria destacar pela estrutura, organização e limpeza da unidade Rio de Janeiro. Atendimento maravilhoso principalmente da enfermeira Tatiane. Parabéns a todos os excelentes profissionais da clínica.

  • Avatar Clara.a
    1 / 5
    10/05/2023 à 15:32

    Péssima Não atentedem na hora marcada Mais de 2 horas de espera e nenhuma pessoa pode jnformar ou resolver nada. Completo desrespeito com as pessoas.

  • Avatar Vinicius.a
    5 / 5
    02/06/2023 à 14:12

    Ótimo atendimento de toda equipe, em destaque para Tatiana e Mariana. A limpeza da Clínica é excelente, mantendo um ambiente super limpo e seguro

  • Avatar Fernanda.i
    1 / 5
    10/04/2023 à 15:40

    Péssimo serviço. Apesar das instalações serem modernas e os atendentes prestativos, a clínica simplesmente não consegue respeitar a questão do horário agendado. Esperar mais de 2h para ser consultada por um clínico por menos de 15 minutos chega a ser um desrespeito com o paciente.

  • Avatar Marcos.a
    2 / 5
    11/05/2023 à 15:03

    Foi tudo bem até chegar no clínico. Mais de uma hora esperando atendimento de dois médicos que atendiam um paciente e demoravam uma hora até chamar outro.

  • Avatar Diego.o
    5 / 5
    26/07/2022 à 12:52

    Antigamente era demorado, mas dessa vez foi muito rapido nessa nova formatação. Um ótimo atendimento, estou na focus Rio, na primeiro de março, fui muito bem atendido, e foi extremamente rápido, esperava sair mais tarde, cheguei as 9 da manhã e as 9 e 45 tinha terminado tudo! Em menos de uma hora resolvi tudo que precisava! Agora está top!!!!

  • Avatar Igor.a
    5 / 5
    15/08/2022 à 14:10

    A Focus evoluiu muito nos últimos anos e hoje o atendimento está muito mais rápido por ser semi automatizado. Usamos um QR code para as avaliações e o sistema controla as chamadas para os exames. Acho que está evolução poderia continuar nos equipamentos utilizados para os exames, por exemplo o eletroencefalograma poderia ser feito de outra forma pois ainda se utiliza creme na cabeça, mas acredito que já deva existir algum equipamento para essa leitura sem a necessidade do uso de cremes. Somente uma observação que acho válida. A clínica é super limpa, organizada e agora o processo flui muito bem.

  • Avatar Gustavo.a
    5 / 5
    26/05/2023 à 15:54

    Ótimo atendimento, lugar limpo e arrumado , excelente profissionais recomendo muito esse laboratório.

  • Avatar Tiago.e
    5 / 5
    26/05/2023 à 12:45

    Atendimento ágil e com excelência, funcionários espetaculares. A enfermeira Tatiane é muito simpática...

  • Avatar Fabio.e
    5 / 5
    30/05/2023 à 15:08

    Profissional João Lucas, atendimento excelente ! Parabéns à clínica ! Equipe super atenciosa.

  • Avatar Renato.o
    5 / 5
    25/05/2023 à 13:57

    Achei o sistema atendimento bastante dinâmico e nível profissional e de receptividade dos médicos notórios.

  • Avatar Claudio.a
    5 / 5
    25/05/2023 à 13:44

    Um atendimento de excelência, muito obrigado pelo comprometimento, responsabilidade e pontualidade de vcs, parabéns 👏👏👏

  • Avatar Fabiano.i
    1 / 5
    03/01/2023 à 17:12

    Experiência horrível, cheguei cedo na clínica fiz os exames, só que faltou os clínicos os mesmo só chegaram depois das 13:00 horas.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    25/05/2023 à 14:06

    As meninas sao maravilhosas e super profissionais ,parabens a Equipe FocosRio !

  • Avatar Leonardo.a
    5 / 5
    30/05/2023 à 13:34

    Muito excelente na acomodação e recepção do atendimento e rápido parabéns a vocês

  • Avatar Marisa.u
    5 / 5
    01/06/2023 à 15:03

    Fui recebida pela atendente tatiana Muito atenciosa e educada

  • Avatar Leticia.a
    1 / 5
    13/10/2022 à 18:21

    Estou desde 13:59 aguardando atendimento para realizar um exame clínico e ATÉ AGORA não fui atendida. Estou escrevendo esse comentário de tanto tempo que estou aqui aguardando. E piora, pois existem pessoas que estão a mais tempo que eu esperando. PÉSSIMO.

  • Avatar Rafael.e
    1 / 5
    03/11/2022 à 19:40

    Mandaram chegar 15min antes e me fizeram esperar 2 horas e meia. Tb nao me informaram corretamente qnts pessoas tinham na minha frente. Bem desrespeitoso.

  • Avatar Rafael.o
    1 / 5
    16/09/2022 à 17:10

    Atendimento PÉSSIMO! Triagem ocorre bem rápida e isso até anima, mas depois da triagem é só desgraça.. Só deixaram UM médico atendendo e agendam uma quantidade de pessoas desproporcional, o que acarreta em um atraso de mais de uma hora de atraso. Vergonhoso!

  • Avatar Paulo.a
    5 / 5
    09/08/2022 à 14:35

    Faço meu exame periódico da empresa anualmente na Focus, faço questão de registrar que notei uma melhora considerável na agilidade do atendimento e na fluidez para chamada da bateria de exames. Parabéns pela informatização do processo, desde o uso do QR Code para o acesso ao preenchimento online das fichas de anamnese, ao informativo de atendimento digital. Por gentileza reconhecer o comprometimento da Sra. Ana Aparecida, sempre atenta, disposta e dando todo o suporte para as eventuais dúvidas dos pacientes. Sucesso para toda a equipe!!

  • Avatar Adir.o
    5 / 5
    25/05/2023 à 14:07

    Atendimento diferenciado, excelente! Profissionais e estrutura ótima!!!

  • Avatar Luiz.e
    5 / 5
    30/05/2023 à 12:53

    Muito bem atendido nota 10 para todos

  • Avatar Ricardo.n
    5 / 5
    19/08/2022 à 12:02

    Ótima experiência a melhor Clínica para realização do ASO periódico, profissionais muito atenciosos e prestativos, me auxiliaram, adiantando o processo pois ainda precisa voltar ao aeroporto para voar na mesma manhã! Parabéns a todos!

  • Avatar Marcos.o
    1 / 5
    28/04/2022 à 16:19

    PÉSSIMO ATENDIMENTO! ASO marcado para 9:30. Já são 13:39, e ainda estou aguardando atendimento. Em jejum, com um pacotinho de biscoito Maizena e um cafezinho. Várias pessoas passando na frente. Parece que não tem fila. Uma falta de respeito com o cliente.

  • Avatar Raphael.e
    5 / 5
    21/10/2022 à 13:00

    Eficiência e eficácia em todos os departamentos da empresa. Todos os profissionais estão em sincronismo e alinhados, com uma qualidade ímpar e excelência no atendimento aos clientes, com muita agilidade, ambiente agradável. Recomendo demais.

  • Avatar Rodrigo.o
    5 / 5
    30/05/2023 à 11:53

    Profissionais comprometidos ao trabalho. Clinica muito boa

  • Avatar Beatriz.u
    1 / 5
    05/12/2021 à 23:18

    Péssimo atendimento. Recepcionista que está ali pra "recepcionar" já te olha com aquela cara de nojo quando você faz alguma pergunta. No site da focus está escrito que o resultado dos exames ficam prontos em até 48. Mentira! Já fazem 5 dias e nada do meu exame. Questionário online que deve ser acessado por QR Code não funciona. Médico do trabalho nunca está de plantão e só "aparece" em um determinado dia da semana. Se você precisar de um exame pra ser contratado de forma rápida, esqueça amigo! Vai perder a vaga. Evitem se possível essa empresa. Preços dos exames super salgados. Prefiram a CMD Saúde, muito melhor e mais rápido. A decoração chique e as torres de atendimento são apenas uma distração sofisticada e cara para criar uma ilusão de eficiência, modernidade e riqueza. Na verdade, os funciona´rios ficam batendo cabeça e ninguém sabe resolver nada ou resolvem depois de várias horas ou vários pedidos. Pedi 5 vezes a mesma coisa por telefone, email e 1 semana depois....nada. Dá vontade de chorar tamanha incompetência.

  • Avatar Marcones.e
    5 / 5
    16/08/2022 à 12:45

    O atendimento e o tempo entre os exames melhoraram muito. Os exames de hoje foram feitos bem mais rápidos do que o ano passado. As respostas dos questionários também ficaram mais rápidas pois vocês usaram as respostas do último ano e isso melhorou no tempo para as respostas.

  • Avatar Evandro.l
    1 / 5
    17/09/2021 à 16:05

    O atendimento é péssimo todas as vezes que estive lá fazendo o meu ASO sempre acabo perdendo o meu vôo de retorno para casa. No dia de hoje 17/09 cheguei na clinica 10 minutos antes da minha hora marcada e fiquei aguardando mais de uma hora para o meu primeiro atendimento. Ao questionar a demora a atendente me disse que para que eu fosse atendido mais rápido eu deveria ter apresentado a minha passagem de retorno para casa para ter uma prioridade no meu horario. Ano após ano o atendimento so piora.

  • Avatar Ícaro.i
    5 / 5
    18/10/2022 à 15:13

    Ótimo atendimento, equipe bem prestativa!

  • Avatar willams.i
    5 / 5
    09/08/2022 à 12:06

    Bom dia, gostaria de agradecer todo o atendimento que recebi no atendimento da clínica, em especial a Ana aparecida, excelente profissional que me deu toda assistência, me recebeu muito bem, está de parabéns!!!

  • Avatar adilson.a
    5 / 5
    17/08/2022 à 19:18

    Atendimento maravilhoso. Recepcionistas atenciosas Claudia e Joice. E ótimo atendimento dos técnicos Jean e Rafaela e as fonoudiologas Juliana e Marcele foram extremamente atenciosas e profissionais.

  • Avatar Alex.o
    5 / 5
    01/08/2022 à 12:45

    Gostaria de parabenizar ao atendimento de toda equipe da Focus as recepcionistas Claudia e Joyce. Principalmente ao Dr Fabrício Pinheiro. Profissional super capacitado, comprometido e atencioso. Parabéns a equipe Focus.

  • Avatar Lady.h
    1 / 5
    19/01/2022 à 17:05

    Serviço mediano. Bom atendimento da equipe de enfermagem e dos médicos porém clínica lotada no meio de uma pandemia, alguns funcionários sem máscara inclusive a gerente nas vezes que estive na clínica. Recepionistas debochadas e de pouca competência. Senti falta de higienização em algumas salas. Tem que melhorar muito, principalmente em questão de educação visto que os funcionários não aceitam crítica

  • Avatar Clayton.a
    5 / 5
    05/08/2021 à 18:29

    Muito satisfeito...o técnico Felipe Delfino que atende minha empresa DOF, conseguiu marcar em cima da hora para fazer meu ASO e deu prioridade para não perder meu vôo. Depois de um embarque cansativo, ter uma auxílio desse é muito gratificante. Muito obrigado a todos os profissionais envolvidos.

  • Avatar Suelen.a
    1 / 5
    23/08/2021 à 14:35

    Todas as vezes que fui a Focus eu nunca tive uma boa experiência. Você perde um dia de trabalho fazendo qualquer quantidade de exames. Eles tem esquemas de fila muito ruins. No horário do almoco nunca tem ninguém, se você não for atentido até uma 11:30 esquece porque só retornam lá pras 13:30h para atender.

  • Avatar Karina.r
    1 / 5
    20/01/2022 à 02:28

    O atendimento é péssimo,a recepcionista muito mau educada, atende de cara fechada e acha q está fazendo favor aos clientes,odiei e espero não ter q usar mais o serviço deles !! E espero q a empresa reveja quem recepciona os seus clientes,se ela não que está lá q peça pra sair ,tenho certeza que alguém iria adorar a sua vaga e fazer de forma melhor um excelente atendimento…

  • Avatar Robson.e
    5 / 5
    29/07/2022 à 18:01

    Ótima e bem saudável . Atendimento impecável da técnica Rafaela Almeida, recepcionistas Cinthia, Claudia e Joice. Equipe está de parabéns .😊🙂

  • Avatar Marcelo..
    5 / 5
    29/07/2022 à 14:17

    Atendimento de excelência. Preencheu todos os requisitos de qualidade total. Atendimento humanizado desde a recepção Até a os profissionais de saúde. A empresa de fato cumpre todos os requisitos de sua finalidade.

  • Avatar João.a
    5 / 5
    17/08/2022 à 15:15

    Focus team of professionals in Administration and Health is really great. In different opportunities of visiting and being assessed by them in Rio Downtown, was extremelly well treated, in terms of kindness and quality, thus consistent motivations for this post. (Traduzido pelo Google) A equipe Focus de profissionais em Administração e Saúde é muito boa. Em diversas oportunidades de visita e avaliação por eles no Centro do Rio, foi extremamente bem tratado, em termos de gentileza e qualidade, motivações consistentes para este cargo.

  • Avatar Vinicius.a
    5 / 5
    04/08/2022 à 19:00

    Elogiar o atendimento humano e cordial de todos os envolvidos, desde o setor da recepção e inclusive dos técnicos e médicos avaliadores. A limpeza e a organização do lugar também são um diferencial.

  • Avatar Dimonique.r
    5 / 5
    22/05/2023 à 21:19

    Competência e agilidade. Parabéns equipe!!!

  • Avatar Gleison.i
    5 / 5
    16/08/2022 à 12:18

    Focus sempre inovando seus atendimentos, agora 100% digital ficou ótimo . Muito obrigado Focus parabéns pelo belo trabalho

  • Avatar Emmanuel.o
    5 / 5
    26/03/2021 à 18:09

    Fiquei impressionado com tamanha eficiência, agilidade, limpeza e tecnologia na Focus Rio. Todas (os) funcionárias (os) estavam alinhados com os novos procedimentos, que diga-se de passagem foi uma rápida e eficaz resposta às novas medidas exigidas pela Covid-19, o que tornou minha estadia segura e rápida na realização dos exames. Parabéns pelo padrão de qualidade oferecido.

  • Avatar luciana.a
    5 / 5
    26/07/2022 à 12:20

    Hoje estive na Unidade Focus Rio, me surpreendi com eficiência e rapidez dos atendimentos! Parabéns a toda a equipe.

  • Avatar igor.a
    5 / 5
    30/07/2021 à 13:30

    excelente atendimento, as meninas da recepção educadas e realmente dispostas a esclarecer dúvidas que surgiram, os exames foram realizadas muito rápido e com qualidade mantendo o bom atendimento, resumindo nota 10 para todos da menina que estava verificando a temperatura a médica que concluiu o atendimento. 👏👏👏👏

  • Avatar Paulo.o
    4 / 5
    15/08/2017 à 15:58

    ATÉ HOJE NÃO HA NADA CONTRA PELO CONTRARIO SRMPRE FUI BEM ATENDIDO

    Resposta do proprietário :
    Obrigado pelo comentário, Paulo.

  • Avatar Carla.a
    1 / 5
    17/09/2020 à 00:41

    Nossa até 3 horas e meia de atendimento? Entrei não era 10:00 e saí de lá por volta das 15:00 Não tenho o q reclamar dos médicos, mas os atendentes são péssimos, como disseram acima escolhem os pacientes p passar a frente dos outros pq eu mesmo presenciei isso e quando fui reclamar de esperar mais de 1 hora p ser chamado p 1 exame ainda fui destratado e minha esposa mandada esperar do lado de fora em voz alta p todos ouvirem pq não é permitido acompanhantes na sala de espera, sendo q na mesma sala de espera haviam mais 3 pessoas com acompanhantes e com esses nada foi feito. Ou seja, não podemos questionar um erro. Vcs precisam sim é reconhecer os erros e não cometerem mais expondo as pessoas a constrangimentos Muito decepcionado!!!!!

  • Avatar Braz.o
    5 / 5
    25/05/2023 à 14:22

    Muito atenciosa e rápido no atendimento

  • Avatar Juliana.o
    5 / 5
    20/10/2022 à 12:19

    Atendimento com rapidez e flexibilidade de antecipação de horário. Diferencial da Gabriele Manhães que nós atendo com todo carisma e atenção

  • Avatar Weslley.l
    5 / 5
    20/10/2022 à 15:35

    Fui muito bem atendido pela equipe Joice e Rafaela nota 1000 .

  • Avatar Priscila.u
    5 / 5
    12/03/2021 à 11:56

    Bom Dia , estava marcada para o dia 11/03/2021 sendo que eu fiz confusão com o dia e agora pela manhã liguei e fui atendida por uma excelente recepcionista Joyce Lima ,ela conseguiuu um encaixe para hoje mesmo.. Empresa que tem uma secretária eficiente como vc só pode ter o sucesso que temos conseguido !!

  • Avatar Vanderson.l
    5 / 5
    19/10/2022 à 17:35

    Atendimento maravilhoso e muito moderno! Um agradecimento especial para as técnicas Rafaela e Joina

  • Avatar Jose.o
    1 / 5
    28/08/2020 à 11:54

    Péssimo atendimento. Atendentes usam critério surreal para fazerem o atendimento talvez façam escolha pela empresa, pois fazem a mesma pergunta a todos que chegam. Fui a sétima pessoa a entrar nessa " clínica" e vi o salão ficar lotado. Péssimo...

  • Avatar Alexandre.i
    5 / 5
    27/07/2022 à 16:00

    Boa tarde, Prezado (as). Venho parabenizar a equipe da Focus Rio pelo atendimento e comprometimento em suas devidas funções.

  • Avatar Geosaker.p
    5 / 5
    13/04/2021 à 13:29

    Somos clientes da Focus desde 2018 e desde o início ficamos impressionados com o atendimento e a competência da equipe. Recentemente fomos na sede do Rio e adoramos as novas instalações. Parabéns a todo time pela parceria com os clientes e com os colaborares dos clientes! Sucesso!

  • Avatar Telmo.u
    1 / 5
    07/07/2017 à 00:32

    Péssima clínica e atendimento, se você chegar antes do horário, mesmo com o sala de espera aberta, é obrigado a ficar do lado de fora em pé aguardando a boa vontade dos atendentes. Funcionários grosseiros e sem-educação que parecem fazer questão de atender mal os pacientes e fazer com que atendimento simples levem muito mais tempo que o necessário. A cabine de audiometria é tão ruim que você consegue ouvir tudo que acontece na sala de espera e nos consultórios ao lado. Os atestados sempre são enviados com falta de informações ou com informações erradas, o que exige que a empresa tenha que solicitar novos atestados corrigidos. De longe a pior clínica para exames de saúde ocupacional em que já fiz exames. Se pudesse avaliaria sem nenhuma estrela.

    Resposta do proprietário :
    A Focus busca continuamente a qualidade do atendimento e exames realizados, por isso recentemente passamos por uma reestruturação da nossa base no Rio de Janeiro com o objetivo de proporcionar um maior conforte aos nossos clientes e colaboradores. No que tange a reclamação de atestado com informações erradas, identificamos em nosso banco de dados que houve uma única vez em que a empresa solicitou a inclusão de aptidões para trabalho em altura e confinado que não haviam sido marcado no momento do agendamento (que é feito pela própria empresa), por esse motivo o documento teve que ser retificado. Agradecemos seu feedback e caso queira conhecer a nossa nova estrutura fique a vontade! Em virtude a não termos tido acesso a ficha no Google antes , lamentamos não ter respondido em tempo hábil a sua reclamação . Atts Gerencia Focus

  • Avatar Gregorio.i
    5 / 5
    22/07/2021 à 14:02

    Fui bem atendido e orientado pelas duas colaboradoras Joice e Stephanie, com muita empatia e proatividade nas informações que me ajudaram durante a realização dos exames.

  • Avatar JLF.e
    5 / 5
    16/02/2021 à 20:57

    O Atendimento sincronizado é visível pelos telões torna o processo de chamada bastante ágil. O Pessoal profissional é focado no cliente e o gerenciamento desta filial é um diferencial.

  • Avatar alexandre.r
    5 / 5
    24/08/2022 à 12:28

    Funcionária Ana, muito atenciosa e prestativa. Parabéns a Focus pelo excelente padrão dessa funcionária

  • Avatar Thiago.a
    1 / 5
    20/08/2019 à 13:02

    Pior atendimento que já tive na minha vida. Liguei para o local e perguntei se havia problema chegar antes do horário agendado, fui informado que não havia, ao chegar para ser atendido pegaram minha ficha, deram entrada, e todos que chegavam com horário antes do meu, mesmo que estivesse atrasado, passava a minha frente. Já estou a 2h aguardando para ser atendido.

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    12/08/2022 à 13:23

    Atendimento com sempre foi ótimo, agradeço a Ana pelo serviço prestado!!

  • Avatar ruan.o
    1 / 5
    01/12/2020 à 17:46

    Atendimento horrível. Apareceu um monte de estrangeiros para fazer exame 2 horas depois que tinha chegado. E deram preferência para eles que chegaram depois de nós uma vergonha direitos iguais por favor.

  • Avatar Flavio.r
    5 / 5
    01/09/2022 à 12:17

    Juliana da Focus primeiro de març'o a fonologia e a Mariana enfermeira que tira sangue, são excelentes profissionais

  • Avatar Marcos.r
    5 / 5
    23/05/2023 à 12:34

    Excelente atendimento!

  • Avatar Marcus.o
    5 / 5
    25/11/2022 à 12:07

    Rápido atendimento, várias salas e monitoramento dos chamados pelo televisor.

  • Avatar Diego.e
    5 / 5
    27/10/2022 à 11:50

    Dr Juliana Paes.. super atenciosa, competente.. muito agradecido por ela!!!

  • Avatar Letícia.r
    1 / 5
    09/05/2017 à 16:05

    Péssimo Atendimento na unidade do Centro do Rio! Fiquei mais de 2 horas esperando, sem qualquer satisfação. Uma falta de respeito com as pessoas que estão trabalhando ou em busca de uma recolocação e não podem ficar horas em uma fila esperando por um exame que dura 5 minutos.

    Resposta do proprietário :
    Olá Letícia, obrigado pelo feedback. A Focus busca continuamente a qualidade do atendimento e exames realizados, por isso recentemente passamos por uma reestruturação da nossa base no Rio de Janeiro com o objetivo de proporcionar um maior conforte aos nossos clientes e colaboradores. No que tange a reclamação Não respondemos antes pois não tínhamos acesso a essa ficha no Google. Informo que nossa estimativa de tempo de atendimento é de uma média de 3:30h para realização de toda grade. Identificamos através do sistema que você foi agendada pela empresa para 13:20 ,contudo chegou na Focus para inicio as 8:00 e não foi negado o atendimento . Entretanto nosso protocolo é para os atendimentos antecipados devem respeitar a logística e demanda de agendamentos do dia . Mesmo assim na ocasião seu tempo de permanência dentro da Focus se deu em 1:45 min (08:13:51 entrada - 09:58:05 saída. Esperamos ter esclarecido e ter desfeito a impressão errada que teve sobre nossos serviços, como exemplo o tempo de realização dos exames em seu histórico na Focus : 10/08/2018 09:35 / 10:53 (1:18 min de atendimento) data : 30/01/2019 09:51 10:30 (39 min de atendimento). No mais lamentamos sua insatisfação e agradecemos seu feedback.

  • Avatar GreenSaw.a
    5 / 5
    21/10/2022 à 12:58

    Excelente atendimento, ótima equipe e todos os setores !

  • Avatar Thiago.o
    5 / 5
    17/08/2022 à 13:05

    Boa estrutura, melhoria na automatização da alocação para os vários exames, reduzindo tempo de aguardo.

  • Avatar Felipe.n
    1 / 5
    08/11/2021 à 16:25

    Péssimo atendimento, não tem médico do trabalho, uma burocracia terrível e uma demora sem tamanho, ir na focus eh sinomimo se estresse.

  • Avatar Marcos.i
    5 / 5
    16/08/2022 à 12:20

    Gostaria de elogiar o atendimento da Sra Ana Aparecida e as recepcionistas pelo excelente atendimento

  • Avatar Paulo.e
    5 / 5
    19/10/2022 à 18:18

    Wery good and efficient service. Thank you Rafaela , Joice e Claudia. (Traduzido pelo Google) Wery bom e eficiente serviço. Obrigado Rafaela, Joice e Claudia.

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    03/12/2020 à 21:08

    Excelente apresentação ministrada pela Coordenadora de Saúde com o tema: Covid 19 - Faça sua parte, faça a diferença. Conhecimento total do assunto e ótima presença de palco. Parabéns para a Focus.

  • Avatar Mariana.a
    5 / 5
    24/01/2021 à 05:02

    Atendimento excelente, fui muito bem atendida e cuidadosamente examinada! Parabéns a equipe e as profissionais mulheres que são 10!

  • Avatar Diego.g
    1 / 5
    08/02/2021 à 19:30

    Me agendaram as 14:40, são 16:35 e ainda não fui atendido, enquanto pessoas que chegaram depois já foram.

  • Avatar Wesley.e
    5 / 5
    07/07/2021 à 13:31

    Ótimo atendimento e profissionais excelentes. Fui muito bem assessorado e atendido pelo Felipe Delfino.

  • Avatar Henrique.
    5 / 5
    05/11/2020 à 14:47

    Fui super bem atendido por todos os profissionais. Local para estacionar, muito difícil mas é possível. Melhor ir por meio de Táxi ou Uber.

  • Avatar marcio.e
    5 / 5
    03/11/2020 à 20:43

    Bom atendimento, tempo razoavel mas como ponto positivo a realizacao de todos os exames no mesmo local

  • Avatar jefferson.o
    5 / 5
    02/09/2022 à 11:52

    Excelente atendimento e pontualidade!! Profissionais muito atenciosos!!

  • Avatar Vagner.o
    5 / 5
    19/08/2022 à 12:46

    Ótimo atendimento. Muito eficiente. Tratamento muito bom.

  • Avatar Daiana.e
    5 / 5
    06/03/2021 à 13:01

    Ótimo atendimento!! Profissionais super atenciosos e dedicados, adorei! Tudo muito rápido e prático.

  • Avatar Alcides.o
    1 / 5
    14/09/2021 à 15:28

    Péssima, todos perdidos, lotado, mal organizado, dão preferência aos gringos e muita falta de consideração com as pessoas em jejum

  • Avatar Carin.g
    5 / 5
    19/08/2022 à 13:11

    Foi excelente, um ótimo atendimento! Equipe alinhada

  • Avatar Carlos.e
    5 / 5
    01/08/2022 à 11:58

    Atendimento muito bom, rápido e organizado. Parabéns

  • Avatar Tomas.o
    1 / 5
    26/08/2021 à 16:10

    Péssima eficiência. Perde-se horas para fazer alguns exames simples. Processo informatizado totalmente desorganizado.

  • Avatar Eduardo.i
    5 / 5
    29/07/2022 à 14:25

    Otimo atendimento das funcionarias Claudia, Ana Aparecida, Joice e Cinthia

  • Avatar Ralf.a
    5 / 5
    19/10/2022 à 16:40

    Bem atendido por profissionais atenciosos e preparados

  • Avatar Raul.a
    1 / 5
    04/10/2021 à 15:41

    Todo ano sempre uma péssima experiência. 3 horas para realizar exames simples.

  • Avatar Igor.A
    4 / 5
    14/04/2022 à 13:34

    Atendimento super rápido e otimizado principalmente pelo uso da Tecnologia.

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    29/07/2022 à 14:20

    Excelente trabalho , atendimento muito bom parabéns.

  • Avatar Evandro.o
    5 / 5
    12/08/2022 à 13:31

    Parabéns pelo ótimo atendimento de todos os funcionários da Focus!!!

  • Avatar Zilto.e
    5 / 5
    16/08/2022 à 12:05

    Ótima recepção, excelente atendimento, nota 10

  • Avatar Cesar.i
    5 / 5
    27/07/2022 à 14:09

    Focus Rio, tive um bom atendimento rápido e eficiente e tive ajuda da Ana Aparecida

  • Avatar Wagner.e
    5 / 5
    28/07/2022 à 14:03

    Focus Rio bom atendimento, equipe muito pró-ativa!!

  • Avatar Felipe.e
    5 / 5
    09/08/2022 à 14:16

    Atendimento rápido, ambiente limpo, organizado.

  • Avatar Samuel.a
    5 / 5
    15/08/2022 à 19:05

    Ótimo atendimento e boa atenção dos funcionários.

  • Avatar Inara.e
    5 / 5
    27/07/2022 à 16:06

    Ótimo atendimento! Tive uma ótima experiência.

  • Avatar celso.o
    5 / 5
    04/08/2022 à 14:22

    Nota 1000 para atendimento funcionária Ana Aparecida.

  • Avatar Victor.i
    5 / 5
    12/08/2022 à 13:57

    Ótimo atendimento.. instalação excelente.

  • Avatar Francisco.t
    2 / 5
    29/10/2019 à 20:09

    Fica mandando as pendências a prestação, como todos morasse perto dela. Atendimento péssimo!

  • Avatar Vitor.o
    5 / 5
    29/07/2022 à 14:22

    Ótimo atendimento, excelentes profissionais.

  • Avatar ALUIZIO.N
    4 / 5
    09/08/2022 à 11:07

    Tudo de bom! Excelente atendimento.

  • Avatar Carlos.l
    1 / 5
    05/01/2021 à 17:54

    Horrível! Péssimo atendimento. São horas para ser atendido.

  • Avatar MRS..Y
    5 / 5
    29/08/2022 à 17:21

    A fonoaudióloga Juliana extremamente simpática.

  • Avatar Dicas.o
    1 / 5
    06/01/2021 à 14:43

    Demora muito entre 1h a 3h de atendimento... não recomendo...

  • Avatar Benício.r
    5 / 5
    10/03/2021 à 13:36

    Excelente atendimento pelo Felipe Delfino, resolveu meu problema!

  • Avatar Marcelo.e
    5 / 5
    17/08/2022 à 14:44

    Atendimento atenciosa e rápido parabéns

  • Avatar Matt.a
    5 / 5
    29/07/2022 à 16:54

    Clínica boa e ótimo atendimento!!

  • Avatar Felipe.u
    5 / 5
    03/12/2019 à 17:57

    ÓTIMO ATENDIMENTO COM ÊNFASE A EQUIPE DE ENFERMAGEM QUE É MUITO DEDICADA E COMPROMISSADA!

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado pela sua avaliação Felipe Augusto. Até mais.

  • Avatar Henrique.e
    5 / 5
    05/05/2016 à 15:12

    Ótimo atendimento

    Resposta do proprietário :
    Obrigado pela avaliação, Henrique Teixeira.

  • Avatar Aline.e
    5 / 5
    27/07/2022 à 16:07

    Atendimento rápido e organizado!

  • Avatar Alexandre.a
    1 / 5
    03/03/2017 à 16:58

    Péssimo! Simplesmente desrespeitam as pessoas com longas esperas.

    Resposta do proprietário :
    Olá Alex! . Não respondemos antes pois não tínhamos acesso a essa ficha no Google. A Focus busca continuamente a qualidade do atendimento e exames realizados, por isso recentemente passamos por uma restruturação e fomos certificados pela ISO 9001 atendendo a todos os requisitos legais . Agradecemos seu feedback contudo não conseguimos localizar o seu histórico de atendimento na Focus para responder com propriedade sobre sua reclamação. Atts Gerencia Focus

  • Avatar Gabriel.a
    5 / 5
    27/07/2022 à 14:12

    Muito bom atendimento.

  • Avatar joaquim.n
    5 / 5
    16/08/2022 à 12:30

    Otimo atendimento.

  • Avatar Ana.l
    5 / 5
    04/08/2022 à 19:07

    Otimo atendimento!!

  • Avatar Jonas.o
    5 / 5
    12/08/2022 à 13:23

    Excelente atendimento!

  • Avatar Luiza.u
    5 / 5
    12/09/2022 à 09:25

    Ótimo atendimento

  • Avatar Leon.a
    5 / 5
    12/08/2022 à 14:13

    Ótimo atendimento

  • Avatar Adem.u
    5 / 5
    02/12/2019 à 12:41

    Fui muito bem atendido.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos sua avaliação Ademilson, sua satisfação é muito importante para nós. Até mais.

  • Avatar MangoBrabo.
    5 / 5
    16/08/2022 à 12:37

    Excelente

  • Avatar Jonatan.a
    5 / 5
    28/06/2019 à 15:35

    Boa navegação e precisa

    Resposta do proprietário :
    Obrigado pela avaliação Jonatan, até mais.

  • Avatar João.e
    5 / 5
    20/06/2023 à 12:46

    A melhor clínica que já fiz ASO's, atendimento excelente, todos os exames feitos com muito cuidado e atenção, além de ser bem rápido o atendimento! Muito bom, só tenho agradecer, espero que a empresa que eu trabalho continue sempre pedindo o ASO na Focus Health Solutions RJ

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