Amparo Saúde

Tags: Médico, Médico de família, Laboratório, Consultório de enfermagem, Nutricionista, Psicólogo,

• Maiara.o

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  17/01/2022 à 14:10

  Apareceu a sugestão da clinica com vários médicos para atendimento Via teleconsulta (pelo plano Sul América), porém, fiquei na sala da consulta aguardando mais de 20 minutos e o médico (DR. RAFAEL) não apareceu, se quer me avisaram do imprevisto, fazendo eu ficar igual uma tonta esperando. Tentei mandar mensagem no whatsapp que confirmou a consulta, mas não tive sucesso, ninguém respondeu. Também liguei em dois telefones diferentes e dava a mensagem "o tempo de espera está acima de 4 minutos, para não te atrapalhar, vamos desligar e retornar assim que possível", e realmente, ligaram 2x e quando eu atendia DESLIGAVAM, em uma outra tentativa ficou MUDO e na última uma moça até falou que era da clinica e depois desligou. PÉSSIMO ATENDIMENTO, nunca tinha ouvido falar, e NUNCA mais irei marcar nada.
• Rê.o

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  11/01/2022 à 15:35

  Frequentava a Amparo Alphaville, mas por problemas de logística, tive que mudar de unidade, e então fui para a Lapa. Deixo registrado a minha decepção pela Unidade Lapa, pelo péssimo atendimento. Estou desde ontem querendo marcar uma consulta, e não obtive respostas. Sempre me deixam no “vácuo”. Então quando alguém for marcar nessa unidade, uma consulta, melhor ligar. Porque se depender do WhatsApp, você fica até agora sem uma posição. Ou melhor, vá pra outra unidade, porque essa da Lapa, deveria era fechar as portas ou trocar de gestão. Não fazem jus ao ideal que a Amparo prega aos seus clientes/pacientes.
• Erick.e

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  21/07/2021 à 01:50

  Clínica organizada e médicos muito atenciosos. Tive uma experiência muito positiva com a clínica Amparo, unidade Lapa. Marquei uma consulta para solicitar exames de rotina e fui bem atendido tanto pela recepção quanto pelo médico que foi o Dr Vinicius. O espaço é organizado, limpo, fui atendido dentro do horário. Com relação ao médico, Dr Vinicius é um profissional muito atencioso, parava pra ouvir o que eu tava falando, olhando nos olhos. Diferente de muitos médicos que nem olham para o paciente ou se “escondem” atrás do computador. Fiquei muito satisfeito. É bacana vc ir num espaço de saúde e se sentir cuidado. Deveria ser regra, né?!
• Vanessa.o

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  13/09/2021 à 21:11

  Achei demorado para realizar meu cadastro 20 minutos. Mas fiquei muito satisfeita com a limpeza do local e educação dos funcionários desde o segurança até a faxineira. Quero também parabenizar a Enfermeira Daniela que realiza a coleta do Papanicolau, ela é simplesmente maravilhosa, muito difícil encontrar profissional assim como ela ... ela é cuidadosa, atenciosa, orienta muito bem, um verdadeiro exemplo de profissional a ser seguido.
• Julia.i

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  27/05/2022 à 12:42

  Realizei o atendimento por teleconsulta com o Dr. Roberto. Muito atencioso e paciente! A clínica enviou WhatsApp constantemente para perguntar se estava tudo certo para a consulta, o médico também enviou WhatsApp.
• Wagner.e

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  17/01/2022 à 11:35

  Marquei um atendimiento remoto as 8 da manhã com a Clinica e ninguém entrou em contato comigo. Tentei ligar, WhatsApp e etc e não foram capazes de dar um retorno. PESSIMO ATENTIMENTO. Se remoto já é assim, imagine presencialmente! FUJAM!
• Suellen.a

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  24/10/2020 à 18:16

  Gostaria de deixar aqui registrado a toda equipe meus parabéns. Desde o atendimento inicial foi tudo muito bom, fiz a colocação do DIU mirena pelo convênio Amil saúde, vai uma dica pra quem está a procura de local, o profissional Dr Vinicius super atencioso e cuidadoso que fez o procedimento. Continuem assim, uma sugestão seria somente mais atenção ao atendimento no WhatsApp, mas é detalhe afinal nada é perfeito. Desde já obrigada equipe Amparo ❤️
• wesley.a

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  24/10/2019 à 13:33

  Bem serei breve e direto, médicos são bons. O atendimento deixa bastante a desejar, principalmente na comunicação entre enfermeiros/ e o atendimento no momento de agendamento de exames etc. Bem não e das piores longe disso mas tem mto que amadurecer
• Juliana.a

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  05/08/2019 à 21:50

  Falta de respeito com o paciente . A clínica agenda consultas pela Central de atendimento telefônico e quando chegamos na unidade seu horário já está preenchido por outro paciente . Completa falta de organização, não recomendo .
• Amanda.e

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  10/06/2019 à 15:31

  Cancelaram todas as minhas consultas. Quando achava que tudo bem eles me ligavam para cancelar. Então cuidado se esta precisando de médico com urgência melhor marcar em outro lugar.
• Andreia.i

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  28/04/2021 à 07:08

  Os médicos são bons e atenciosos,clínica bem arrumada, já o atendimento da recepção precisa melhorar e muito...
• Andréia.o

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  30/06/2020 à 19:55

  Sempre fui muito bem atendida todas as vezes que precisei ir. As enfermeiras e médicos muito atenciosos e prestativos atendendo a todos com muito carinho.
• Jorge.a

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  13/12/2021 à 13:41

  Tempo de espera na recepção depois da entrega do documento foi superior a 1h10m. É muito tempo.
• Gislaine.

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  18/09/2019 à 20:20

  Fui muito bem atendida A Dra Mônica foi super atenciosa a equipe de enfermagem também foi muita eficiente
• Thalita.i

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  29/12/2019 à 19:47

  Fácil agendamento. Suporte da Equipe de Enfermagem pelo whatsapp. Praticidade na realização de exames.
• Elaine.i

  5 / 5

  15/07/2020 à 19:49

  levei meu esposo e ele foi muito bem atendido pelo dr vinicios almeida
• Claudineia.e

  5 / 5

  05/10/2020 à 20:58

  Muito bom,médicos ,eenfermeiras e atendentes maravilhosos!!
• Marcelo.a

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  19/10/2019 à 20:05

  Como sempre fui vem atendido com rapidez e praticidade.
• Alana.i

  5 / 5

  24/08/2020 à 04:49

  Lugar incrível, com ótimos profissionais.
• Rafaela.e

  5 / 5

  25/09/2019 à 16:22

  Ótimo consultorio
• Fabiana.i

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  12/01/2021 à 03:07

  Super indico