ENGEMEDE-SSO Engenharia de Segurança | Medicina Ocupacional

Tags: Médico de medicina ocupacional, Serviço de Saúde Ocupacional, Segurança e saúde no trabalho,

• Jessica.a

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  24/04/2023 à 15:09

  Atendimento muito demorado, onde só tinha que olhar pra cara do médico. Fui em outra clínica pra fazer o demissional da empresa antiga e estava lotada, foi 1hr apenas e pq tava cheio, mas fui atendida e ainda tirei sangue, já na Engemede, umas 4 HORAS de espera só pra olhar pro médico sem coleta de sangue nem nada. Isso pq minha ideia era vim cedo pra resolver o restante das coisas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jéssica, lamentamos que tenha aguardado tanto tempo, porém, a maiorias das empresas são cientes dos horários de atendimento médico em nossa clínica (seg, qua e sex - das 10h às 12h). Iremos reforçar, de maneira geral quanto aos horários. Obs> Vale ressaltar que, no momento do agendamento todas as empresas são informadas quanto. À sua disposição.
• Rafaela.a

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  21/03/2023 à 12:42

  Lugar péssimo, abre 07:30 é o médico só chegar às 09:00 para fazer atendimento , fica várias pessoas esperando. As recepcionistas batendo papo enquanto os pacientes espera pra fazer um cadastro ! Não indico , empresas antes de contratar o serviço desse lugar verifique os comentários. PÉSSIMO EM TODOS OS SENTIDOS.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rafaela, boa tarde! Lamentamos que a tua experiência em nossas instalações não tenha sido satisfatória. A vossa queixa foi direcionada ao setor responsável. Importante fazermos uma ressalva. No ato de qualquer agendamento, este, realizado pelo rh das empresas, sempre comunicamos à respeito do horário de atendimento médico (seg, qua e sex - das 10h às 12h). Estamos à sua disposição para mais esclarecimentos.
• Neydy.e

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  14/06/2023 à 17:28

  Quero destacar e parabenizar o atendimento da funcionária Naiane, muito educada e super atenciosa com todos os pacientes fui muito bem atendida.
• Matheus.r

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  06/03/2023 à 15:56

  Uma demora infeliz, colocam só um médico para atender as pessoas que vão fazer exame demissional e admissional!. Uma negação... não indico. As empresas pagam caríssimos p nos funcionários fazer exames e quando chegamos temos que passar uma eternidade aqui esperando. Engemed coloquem pelo menos dois médicos p atender.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Matheus, boa tarde. Em virtude do seu descontentamento, vimos por meio deste, pedir desculpas pelo ocorrido, porém, gostaríamos de esclarecer que, devido a prestação de serviços em medicina do trabalho ser completamente diferente, precisamos respeitar fluxos, processos e, principalmente as Normas regulamentadoras de SST. Acredito que no dia de hoje, possa sim, ter ocorrido algum imprevisto, uma vez que a nossa clínica conta com uma equipe de 4 médicos. Por fim, tal episódio não tira o mérito e a credibilidade que temos no mercado, tão pouco diminui a nossa capacidade e qualidade para aquilo que fazemos com paixão. Nós colocamos à disposição para maiores esclarecimentos. Equipe ENGEMEDE-SSO.
• Andressa.o

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  22/05/2023 à 17:35

  Ótimo atendimento, as atendentes são super atenciosas e diligentes. Parabéns!
• Fabio.o

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  22/05/2023 à 17:14

  Parabens aos profissionais Regina, Gabrieli e Roger. Capacitados e qualidade no atendimento. Espetacular.
• Luiza.i

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  05/05/2021 à 17:47

  Atendimento horrível, fica no sol do lado de fora. Uma atendente por apelido de "ju" humilhar as pessoas por estarem fazendo exames demissional, faz chacotas. As outras atendentes ficam ate sem graça. E inacreditável que um luga desse continue aberto. Vamos ter mais amor ao próximo. Fora que entra pessoas na nossa frente. Um absurdo
• Nelsivani.l

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  29/11/2022 à 13:37

  Manda a pessoa chegar oito horas e o médico chega depois das dez. Má organização e os funcionários ficam batendo papo no balcão e as pessoas esperando ser chamados.

  Resposta do proprietário :
  Prezada, Sra. Nelsivani, bom dia! Pedimos desculpas pelo transtorno causado, porém tivemos alguns imprevistos no dia de hoje. Conforme foi informado a todos que estavam presentes em nossa clínica na manhã desta terça feira (29/11/2022), tivemos um contratempo relacionado ao servidor de acesso ao sistema para realização dos atendimentos. Sempre pedimos que todos cheguem com antecedência, pois existe um fluxo de cadastro das informações e, devido a esse contratempo, o fluxo demorou além do previsto. Agradecemos seu feedback. Atenciosamente,
• Eliakyn.i

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  28/10/2021 à 20:15

  é muita demorar no atendimento na engemed, falta profissionais para trabalhar , pela manhã peguei uma senha e depois de 2 horas fui atendido só para fazer audiometria e ainda falaram q o médico da manhã tava viajando e eu tinha q volta pela tarde, mais uma senha e outra chá de cadeira pela tarde. Obs Todos profissionais educados . Há mais de 5 anos faço exames períodicos aqui . sempre deve muita demorar no atendimento, pode separar um diaaa para vim aqui metade da manhã e metade da tarde .
• Gustavo.a

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  27/02/2020 à 19:55

  Fui muito bem atendido. Parabéns a toda equipe. Quando cheguei na clínica, retirei à senha para atendimento e aguardei. Menos de 5 minutos fui atendido pela recepção que realizou o cadastro e me instruiu para aguardar o atendimento pelo médico. Poucos minutos depois fui chamado para ser atendido. Todos os profissionais, desde à recepção até a médica, me atenderam muito bem. Todos cordiais e prontamente esclareceram as dúvidas. Parabéns ao time de profissionais da Engemede. A empresa não oferece estacionamento privado, então o estacionamento é na rua, e como é centro da cidade, temos um pouco de dificuldade para encontrar vagas, mas dá para achar.
• roger.r

  5 / 5

  29/11/2022 à 15:53

  Ótimo atendimento, rapidez, ótima qualidade de serviço equipe estão de parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua opinião Roger Araújo!
• Mhelissa.a

  1 / 5

  04/02/2022 à 19:41

  Péssimo atendimento, erraram meu cadastro, demora para consertar e ainda fiquei por último no atendimento, quem chegou depois foi atendido primeiro
• Oezios.o

  3 / 5

  23/06/2022 à 20:25

  Atendimento bom, porém um pouco demorado para os tipos de ptocedimentos feitos.

  Resposta do proprietário :
  Oezios agradecemos o feedback, estamos sempre em busca de melhorar a qualidade de prestação de serviços. Na próxima vez, você terá uma percepção melhor na qualidade do atendimento.
• Richard.a

  5 / 5

  03/09/2021 à 12:50

  Recomendo. Oferecem qualidade, com excelente atendimento e profissionais capacitados. Todos me atenderam muito bem, com respeito, atenção, cordialidade e profissionalismo. Parabéns a toda equipe.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• MARIANA.H

  1 / 5

  31/01/2022 à 20:01

  Péssimo atendimento. Funcionárias do balcão desqualificadas, demora em média de 3hrs para atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Marina, boa tarde! Agradecemos o feedback, vamos levantar as informações do ocorrido. Pedimos desculpas e vamos melhorar nosso atendimento!
• Sabrina.o

  1 / 5

  22/09/2020 à 14:49

  Olá, já tem dois dias seguidos que ligo para agendar atendimento e não há resposta, ninguém atende, mudou o contato de telefone?

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Sabrina! Pedimos desculpas. Houve um problema em nossa linhas telefônica e só observamos hoje com os feedbacks dos clientes, mas já foi resolvido agora pouco. Atenciosamente.
• Francis.v

  1 / 5

  12/03/2021 à 20:27

  Uma falta de respeito ficar a tarde inteira só passar pelo médico ( exame admissional)

  Resposta do proprietário :
  Francis boa tarde, pedimos desculpas a você e todos os colaboradores por falta de médicos. A pandemia nos obrigou a superar todas as dificuldades que encontramos, mas estamos sempre buscando melhor para atender nossos clientes.
• cassia.r

  4 / 5

  12/10/2021 à 01:07

  Funcionários super prestativos e educados e medicos do trabalho muito atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, estamos trabalhando para melhor atender nossos clientes e colaboradores.
• Dinerman.a

  1 / 5

  20/05/2019 à 20:09

  Péssima!!! só de olhar pra essa clínica lixo.minha pressão sobe.
• Gilvan.o

  1 / 5

  28/06/2016 à 22:36

  Péssimo atendimento, funcionários mal preparados para atender seus clientes.
• André.l

  1 / 5

  07/06/2018 à 15:04

  MUITA DEMORA MESMO NO ATENDIMENTO! MAS MUUUITA MESMO!!!
• Diego.o

  1 / 5

  27/10/2016 à 02:15

  Não tão agradável como se deve .

  Resposta do proprietário :
  Diego, obrigado pelo comentário. Com sua ajuda estaremos em busca de aperfeiçoar nosso atendimento aos nossos clientes e colaboradores. Diretor Comercial.
• Rafael.o

  1 / 5

  08/06/2021 à 20:44

  Se prepare para perder o dia

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação.
• Kepler.o

  5 / 5

  06/12/2017 à 19:21

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, estamos aperfeiçoando ainda mais para melhor oferecer conforto e agilidade aos nossos colaboradores e clientes.
• NJr.9

  1 / 5

  16/04/2019 à 14:12

  Mto ruim...péssimo!
• Cherly.a

  1 / 5

  21/09/2021 à 19:03

  Ótimo atendimento jucelia

  Resposta do proprietário :
  Obrigado!
• Gelvane.o

  5 / 5

  24/01/2019 à 15:18

  Referência no estado em Saúde Ocupacional

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelos elogios, estamos caminhando em busca da melhor qualidade e referência em segurança e medicina ocupacional.
• Fernando.

  5 / 5

  29/01/2019 à 20:37

  Fui bem atendido obrigado

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação e estamos sempre buscando o melhor para atender todos nossos clientes e colaboradores.
• Thalita.i

  1 / 5

  23/07/2018 à 18:48

  (Traduzido pelo Google) Horrível. (Original) Orrivel.

  Resposta do proprietário :
  Thalita, bom dia! O que podemos contar com sua sugestões para melhorar nosso atendimento?
• Rafael.r

  5 / 5

  27/02/2020 à 15:18

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Reinaldo.e

  4 / 5

  13/03/2018 à 20:15

  Bom atendimento