Centro de Saúde da Urmeira

Tags: Médico,

• João.

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  11/01/2023 à 18:28

  Tentei telefonar e a chamada não foi atendida. Sou estrangeiro, com título de residência/AR e fui a este centro de saúde para a criação de um número de Utente. Fui informado que este serviço é realizado das 14:00 às 15:30. Terei que retornar para conseguir o meu atendimento, mas fui bem atendido na recepção. É uma pena não ter acesso a nenhuma informação sem ter que ir presencialmente ao local.
• Susana.r

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  29/05/2023 à 11:11

  Um centro de saúde pequeno que não consegue responder às necessidades clínicas dos seus utentes. Estou sem medico de família há anos, e para obter uma consulta com o médico de recurso já fui para a porta do Centro às 03h30 da manhã.
• Luana.e

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  12/04/2023 à 10:32

  Só tem um médico p atende quem não tem médico de família, o mesmo e um ótimo médico, precisar de mais, enfermeiras, também, atendente do balcão algumas, são ótimas já a uma q e muito desateciosa, tinha uma marcação p meio dia, para meu filho, já q o mesmo não ia passar pela enfermeira eu precisava está lá faltando 15 p 12:00 quando cheguei dei logo o nome do m filho então fui, aquardar e nada de ser atendida, então fui na sala do médico a 13:30 o mesmo falou que n estava constando q eu estava lá com meu filho,q eu teria que voltar lá embaixo e perguntar ?e realmente a atendente não marcou sendo q perguntou o meu do meu filho duas vezes ... Fiquei com muita raiva 🗯️
• JohnyWizz.

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  19/01/2023 à 13:06

  Porque têm um numero de telefone se nem sequer dá para ligar? É uma vergonha que um centro de saúde nao dê para realizar esse tipo de telefonemas visto que existem pessoas com dificuldades locomoção que nao tem como ir para um centro de saude as 4h da manha para ser atendido as 8h da manha por haver uma lista de vagas muito limitadas, facilitavam o proprio trabalho e a vida dos utentes se tivessem forma de comunicar por telefone e marcar uma consulta prévia
• Vanda.i

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  24/02/2023 à 08:03

  Serviço péssimo, não atendem telefone, não respondem aos emails e têm a marcação de consultas online encerrado... como é possível?
• Vanessa.a

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  30/12/2022 à 10:56

  Nunca atendem o telemóvel, e cada vez que se vai para marcação de consulta nunca tem vagas, uma lástima
• Mamadú.e

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  28/01/2023 à 17:36

  Serviço de atendimento muito bom e simpáticos ,acho que deveria ter mais médicos no local
• Herlandson.u

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  22/03/2022 à 12:04

  Impossível de avaliar! O serviso é péssimo a um nível indescritível. Já fiz dezenas de reclamações e a única solução seria uma reforma profunda ou um intervenção séria da administração do vale do Tejo. Um desfile de atropelos a todos os direitos básicos dos utentes, assentes na razão de existência ao direito a cuidados de saúde!
• Emily.o

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  13/05/2021 à 15:45

  Marcar uma consulta neste centro de saúde é impossível, ligar então é para esquecer. Recepcionista extremamente arrogante e mau educada, odeia o trabalho que exerce, deviam dar lugar a quem realmente quer trabalhar, acha que está a fazer um favor para os utentes. Cada ida a esse centro de saúde é um verdadeiro inferno. Infelizmente não existe a opção de avaliação 0
• Vanessa.r

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  15/09/2022 à 21:33

  Como todo o serviço de saúde português, É ÓTIMO! Recusar consulta e irritar alguém com problemas cardíacos? Porque não? E viva a Marta Temido! Fez um ótimo trabalho sem dúvida!👌 Viva o PS!
• Leidy.

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  02/01/2022 à 12:53

  O pior centro de saúde já existente na face da terra, não se consegue fazer nada, atendentes super mau educadas, totalmente desqualificadas para exercer essa profissão, atender telefone? Esquece... Enfim se precisarem de lá pra sobreviver tenham certeza que vão morrer. Avaliação 0
• Inês.o

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  09/11/2018 à 12:42

  O atendimento feito neste centro de saúde é vergonhoso. As responsáveis da secretaria são SEMPRE, antipáticas e nada disponíveis a ajudar os utentes. Não são pessoas qualificadas para lidar com o público, e chegam mesmo a tratar mal os utentes. Em relação aos medicos, fazem prescrições de medição sem qualquer exame, já me foi receitada medicação que me levou mais tarde às urgências do hospital...enfim, visitar este posto só em último caso.
• Rita.o

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  26/10/2022 à 09:19

  Estou há meses a tentar o contacto a fim de agendar uma vacina e não consigo nem por telefone nem por e-mail ..
• Priscila.r

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  02/01/2023 à 16:25

  Muito mal educados tô espera de uma consulta já 5meses

  Resposta do proprietário :
  Estimado utente informamos que as agendas para marcação de consulta de rotina são efectuadas no (último dia útil e primeiro dia útil) de cada mês. Por falta de recursos solicitamos que faça a sua marcação presencialmente nestes dias. Atenciosamente
• Erika.l

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  23/04/2021 à 18:49

  Horrível! O atendimento mais detestável e desumano que já vi na vida. Simplesmente não atendem o telefone, tratam mal os utentes, mal responde bom dia. Nos tratam igual animal. É um absurdo um Centro de Saúde (se é que pode se chamar assim) continuar a funcionar sem nenhuma fiscalização. Cada ida ou tentativa de contacto é um verdadeiro inferno, só nos deixa ainda mais doentes.
• ana.i

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  16/07/2018 à 15:15

  O pior centro de saúde que já vi. Não tem condições, está velho, degradado. Tem uma unica médica que faz os possiveis e os impossiveis para atender todos os doentes. Pelo que sei, os restantes medicos estao de baixa. É impossivel marcar consultas aqui, quando se liga durante um dia inteiro, ninguem atende e quando me dirijo ao centro de saude não há ninguem na recepção que possa marcar consultas. A senhora da secretaria / recepção é super rude. Façam alguma coisa!!!!
• Sara..

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  04/07/2019 à 12:21

  Como a Drª Olga estava de greve a minha consulta foi remarcada, mas como estou com 38,5 de febre e cheia de dores de garganta, à espera da consulta, esperei até ontem. Cheguei lá de novo, mandada pela saúde 24, e a senhora da recepção disse que nem valia a pena que o médico de recurso não iria atender porque estava cheio, assim que ele chegou ela contou-lhe que tínhamos ligado para a saúde 24 e ele recusou-se a atender-me e nem olhou para mim quando subiu as escadas. A senhora foi rude, mesmo tendo falado com o senhor da saúde 24 quando liguei de novo e não fui mesmo atendida, disseram que se quissesse para me dirigir a outro sítio que não seria atendida ali. E por trás de mim, passou uma senhora amiga dela e ela conseguiu consulta para ela e para a filha com o médico. Resumindo, ambos a senhora da recepção e o médico de recurso são arrogantes e mal educados.
• David.i

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  20/10/2021 à 14:43

  Uma autêntica vergonha de serviços. Uma pessoa fica horas tentando ligar e ninguém tem a decência de atender o telefone. Tantos descontos, tantos impostos pagos mensalmente e nem um sistema de saúde competente temos direito. Como disse anteriormente, uma autêntica vergonha
• Sandra.i

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  20/10/2020 à 08:57

  Bom dia, concordo com todos os comentários anteriores. O atendimento é pessimo. Minha filha tinha um consulta pro meu neto de 1ano hoje marcada as 08:30H. O medico so iria chegar as 10:30h. Um absurdo . Meu neto esta constipado e a Atendente Sra Sofia, disse pra que esla esperasse do lado de fora do centro de saúde, chovendo. Isso é um abuso com os pacientes.
• Joao.i

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  26/12/2019 à 09:00

  Falta de staff e qualificação do que têm. Instalações degradadas, mas não é o pior. O pior sim, é o facto de não haver brio profissional. Chamadas são atendidas quase à probabilidade de ganhar o Euromilhões. Ter consulta é difícil porque só se houve o nome de uma médica. Pois bem, este é um centro que deve ser revisto e em vias de fechar certamente fazendo um redirecionamento dos utentes para espaços com capacidade de os receber.
• Mara.i

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  09/07/2020 à 06:54

  Atendimento telefonico pessimo ha dois dias a ligar e jada de atenderem,se uma paciente se dirigir ao local vao as encontrar sentadas na conversa e nada de atender os telefones,que tal ficar la o responsavel para cer eata pouca vergonha? Ha 22 anos que la ando e é sempre a mesma pouca vergonha francamente,cada vez mais desiludoda com os serviços
• Edbeth.o

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  16/11/2021 à 12:30

  Esse Centro de saúde eles nunca atendem o telefone, só não sei porquê colocam o telefone para pessoas ligarem, faz dias que ligou o telefone só chama e ninguém atende,.....
• Claudia.l

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  29/07/2021 à 12:31

  Atendimento horrível, nunca estão disponíveis, nem para casos muito graves. Os médicos estão sempre de baixa ou de férias, e nem se quer sabem o nosso historial
• Leman.r

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  11/06/2019 à 18:31

  Terrible. The reception is not helpful at all. The location is in the middle of nowhere, I don't understand why the foreigners are assigned to a place which is not even familiar to locals (my colleagues, for instance). I took one appointment from three weeks before and only came to find out that the doctor is not in his room (everyone was waiting) who was having a long, lazy lunch. After waiting for over an hour, I simply left and never went back to that place again. (Traduzido pelo Google) Terrível. A recepção não ajuda em nada. A localização é no meio do nada, não entendo porque os estrangeiros são designados para um lugar que nem é familiar para os locais (meus colegas, por exemplo). Marquei uma consulta de três semanas antes e só vim descobrir que o médico não está em seu quarto (todos estavam esperando) que estava tendo um almoço longo e preguiçoso. Depois de esperar por mais de uma hora, simplesmente saí e nunca mais voltei àquele lugar.
• fatima.e

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  15/02/2021 à 10:38

  Centro de saúde inútil, não atendem telefone, não respondem ao email e desmarcam as consultas. devia ser fechado, dinheiro dos contribuintes muito mal gasto.
• Jéssica.o

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  29/04/2021 à 07:47

  Te deixam muito a espera sendo que não há ninguém a ser atendido, e aquela senhora da recepção é muito mal educada deviam mandar ela embora de lá
• João.e

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  02/05/2022 à 13:27

  Não sei porque pagamos além do ordenado a esta gente e ainda temos pagar serviço telefónico, ninguém atende! Péssimo serviço
• Alexandra.u

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  17/03/2022 à 09:46

  Fazem marcações as 9 da amanhã quando o Doctor só chega as 11:30AM. ABSURDO!!!
• Osvaldo.i

  1 / 5

  05/11/2021 à 12:12

  A Demora no atendimento é incrível, com uma consulta marcada pra 11:15 já são 12:15 e até agora nada..
• Luis.i

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  06/01/2022 à 15:34

  Devem ter um funcionário só para manter a linha telefónica impedida, e outro para apagar os mails recebidos .
• Ana.a

  2 / 5

  07/06/2019 à 12:02

  1 funcionária no fui he, saímos da consulta às 12.10 a funcionária está a almoçar temos de ficar até as 13 h para marcar outra consulta, ou pedir algo que o médico mandou..... Palhaçada
• Paula.a

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  15/01/2019 à 16:08

  No centro saude da Urmeira tratam as pessoas como lixo. Estou há horas a tentar ligar para lá e ninguém atende. Estou á espera de uma credencial, que estaria pronta hoje ao qual responderam a um familiar meu que não sabiam do papel. É ridiculo este tipo de respostas. Vou fazer reclamação.
• Lourenço.

  1 / 5

  26/04/2019 à 10:53

  Cheguei com consulta marcada para 11:15, já são 11:50 e ainda não fui recebido. Fui perguntar sobre o horário na recepção e fui atendido com ignorância. "Profissionais" TOTALMENTE despreparados!!
• Jatinder.h

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  28/02/2023 à 15:09

  Very Bad Behaviour and Healh care (Traduzido pelo Google) Muito Mau Comportamento e Cuidados de Saúde
• Ana.a

  1 / 5

  04/01/2018 à 11:55

  Nunca atendem o telefone . Vai se la e a recepcionista e super antipatica sem profissionalismo nenhum . O que safou foi o medico que ate foi simpatico
• Naiany.a

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  24/05/2019 à 15:27

  Péssimo e pouco!! E um absurdo nos pagarmos imposto e ter um sistema de saúde assim... A Sra. Diretora dos centros de saúde de Odivelas e Loures , sem não tem competência demita se..
• Sandra.o

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  21/06/2021 à 11:08

  A secretaria e uma pessoa horrível sem o mínimo de educação! Completamente despreparada e sempre mal disposta! O que salva e o segurança que faz o trabalho dele e o dela !
• Jacqueline.o

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  16/10/2018 à 11:28

  Desde o telefone que nunca atendem, mesmo sendo os próprios a recomendar a ligação primeiramente, até a estupidez e falta de profissionalismo na recepção...axo incrível que o ministério nada faça em relação à situação!!
• Erik.i

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  30/03/2022 à 07:14

  Nothing seems possible here, after 3 months I still did not receive my health number and its impossible to get in contact with them (Traduzido pelo Google) Nada parece possível aqui, depois de 3 meses ainda não recebi meu número de saúde e é impossível entrar em contato com eles
• NUKAK.

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  31/12/2020 à 14:48

  Excelente atenção, especialmente do dr. Carlos roa, pessoal de saúde muito carismáticos, bons profissionais de saúde, instalações antigas.
• Salman.a

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  30/03/2021 à 11:02

  a senhora da recepção, nunca vi ela sorrir, muito grosseira e ter comportamento de cama com estrangeiros.
• gezyel.o

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  09/10/2020 à 08:30

  Recepcionista mal educada, rude e antipática, mal atendimento, nem bom dia da. Péssimo dos péssimos
• Abduzcan.u

  5 / 5

  31/12/2020 à 21:34

  Bom atendimento do médico Carlos, mas o centro podia ser remodelado
• eluira.a

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  01/02/2021 à 14:30

  Se desse para dar menos de uma estrela dava, porque nunca atendem o telefone...
• Elizangela.o

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  27/07/2020 à 06:17

  A senhora da receção é super mau educada O atendimento telefónico nunca funciona péssimo 👎
• Da.i

  5 / 5

  31/12/2020 à 21:29

  Bom atendimento do dr. Carlos roa Instalações bastante antigas de resto 10/10
• Pokebindo.7

  5 / 5

  31/12/2020 à 21:31

  Excelente serviço, o dr. Carlos bom professional, com bastante experiência
• bruna.e

  1 / 5

  18/01/2018 à 13:40

  Centro de saúde sem condições nenhumas, atendimento péssimo.
• Bruna.d

  1 / 5

  19/09/2022 à 15:38

  Nunca atendem o telemóvel.
• Orxan.a

  1 / 5

  11/06/2019 à 13:45

  The lady in receiption is just an evil. Avoid this piece of dump at any cost. Especially if you are a foreigner. (Traduzido pelo Google) A senhora em recepção é apenas um mal. Evite este pedaço de lixo a qualquer custo. Principalmente se você for estrangeiro.
• Sérgio.i

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  09/01/2018 à 10:28

  Estou a tentar ligar para este espaço à 2horas e ninguém atende.
• Raphael.l

  1 / 5

  04/08/2021 à 12:31

  Horrível! Nem na sua cara olham
• Miriam.l

  1 / 5

  10/09/2021 à 06:16

  Péssima experiência.. Mal atendimento
• Juan.a

  5 / 5

  31/12/2020 à 21:30

  Bom atendimento e seguimento do dr. Carlos roa
• Ana.a

  1 / 5

  14/07/2021 à 10:30

  Nunca atendem o telefone .
• da.i

  5 / 5

  31/12/2020 à 21:27

  Muito bom
• Cyanke.a

  1 / 5

  15/09/2020 à 15:23

  Atendimento 0 .... O pior dos piores
• Manuel.i

  1 / 5

  25/07/2022 à 08:14

  Péssimo atendimento.
• Lena.�

  1 / 5

  01/10/2017 à 06:48

  Espaço pequeno, pouco conforto.
• jaani.a

  1 / 5

  25/06/2020 à 07:46

  Very bad (Traduzido pelo Google) Muito mal
• Ruslana.a

  1 / 5

  22/11/2018 à 20:17

  (Traduzido pelo Google) Horror (Original) Жах