USF Flor d'Areosa - Polo Oiã

Tags: Médico de família,

• Jorgelis.l

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  12/04/2023 à 10:31

  hoje fui para marcar consulta e não abriu, supostamente porque não haviam funcionaria de limpeza, é preciso a funcionária para marcar a minha cita? péssimo atendimento. Além disso a senhora não é nada simpática.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, O atendimento já se encontra normalizado desde as 10h30. Lamentamos qualquer transtorno causado. Com os melhores cumprimentos.
• Joana.a

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  31/01/2023 à 11:57

  Péssimo atendimento das funcionárias da secretária (no geral). Uma pessoa precisa de marcar consultas e nunca consegue pois as funcionárias ou não atendem o telefone ou têm-no desligado. É um problema que já atravessa anos e anos. É uma grande falta de incompetência, profissionalidade e empatia.
• Fatima.e

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  16/03/2023 à 19:06

  Pessimo atendimento na secretaria queremos marcar nunca da telefonemas nunca atendem hoje mesmo desligaram na cara .nao tem medico nao poderemos ter consulta com outra so nos agudos pois haja semiterios
• Carlos.e

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  25/07/2022 à 16:38

  Uma estrela para não far zero!...Enfermeiro Rogerio vergonhoso usar uma farda e ter feito um juramento para o qual não é digno de usar e cumprir. Devia ter ido para sapateiro...mal educado. Se calhar é melhor renovarem a frota de enfermeiros pois há muitos a procura de trabalho e não têm. Estes não querem trabalhar...pena é não serem os familiares deles a precisar e ser-lhes recusado....andam num jogo do empurra. VERGONHOSO
• RH_.e

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  15/12/2021 à 16:01

  Serviço de atendimento organizado, enfermeira Silvi nada empática, muito prepotente e arrogante. Depois de telefonema para marcação de vacina ao qual responderam não haver necessidade de agendamento pois está sempre uma enfermeira que prestar esse serviço, e depois de aguardar a minha vez de ser atendida após a devida inscrição, esta enfermeira disse que não iria vacinar o meu filho porque tinha muito trabalho. Resumindo faltei ao trabalho andei numa correria para ir buscar o meu filho na tarde livre da escola para nada.

  Resposta do proprietário :
  Lamento o sucedido, mas neste momento apenas temos uma enfermeira na unidade (os restantes estão no centro de vacinação em Oliveira do Bairro), pelo que qualquer ato não programado fica sujeito à disponibilidade dos profissionais. Não lhe foi negado atendimento, apenas pedido que regressasse depois das 18h, pela impossibilidade de vacinar o seu filho no momento. Não queremos desvalorizar a sua frustração e a logística que teve de fazer para vir à unidade na tarde de hoje, mas recomendo que seja programada a administração da vacina, se possível com a enfermeira de família, em dia e hora marcados. Com os melhores cumprimentos. Sérgio C. Pinto Médico de Família na USF Flor d'Areosa
• Antonio.e

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  09/02/2022 à 14:42

  Permitam me dizer que o atendimento e péssimo, a desorganização total e o saberem informar e auxiliar o utente nao existe.
• natalia.a

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  29/07/2021 à 16:13

  Serviço de atendimento ao balcão muito demorado com muitas pessoas a espera para o balcão por ordem de chegada o que gera confusão entre as pessoas que esperam