Clínica Médica de Machico

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• Teresa.e

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  25/11/2022 à 12:19

  Péssimo atendimento ao telefone e ao balcão! Pessoal administrativo/auxiliar sem formação na área de atendimento ao público, pelo que aconteceu comigo devido ás falsas informações prestadas tanto ao telefone como já no balcão! Sejam honestos e competentes e esclareçam ao cliente que:- não têm acordos com nenhuma entidade de saúde ou seguradora, que não fazem ecografias ginecológicas separadas da consulta de ginecologia, que os clientes apenas podem ser reembolsados, e que saibam "ler" ou interpretar uma credencial passada por um médico, que tenham argumentos válidos para justificar os seus erros e por fim, que sejam responsáveis, assumimdo os seus erros e devolvendo a diferença do que o cliente ficou penalizado! Porque eu fiz uma ecografia ginecológica que custa no privado 30€ e aí me foi cobrado 55€ como se tivesse sido uma consulta, quando tanto na credencial, como no momento da marcação eu referi que queria efectuar uma Ecografia ginecológica! Foi uma decepção total! A Dra. Filipa prestou um atendimento 5⭐, pois o erro foi cometido com o pessoal de atendimento ao balcão e telefone. 😢😢😢👎👎👎
• Eduarda.i

  5 / 5

  01/01/2023 à 19:54

  Serviço de excelente qualidade, tanto no atendimento quanto no serviço prestado quer pelos diversos médicos e técnicos, quer pelas administrativas que estão sempre dispostas a ajudar e esclarecer todas as nossas questões nas diversas especialidades lá existentes. Sem dúvida uma clínica completa e sempre a pensar em nós.
• Diogo.a

  5 / 5

  01/01/2023 à 20:08

  Sem dúvida uma clínica com serviços de extrema qualidade e sempre a pensar em nós. Parabéns ao corpo clínico e administrativo pela enorme dedicação para com os seus clientes. Um bem haja.
• Ana.o

  5 / 5

  14/04/2023 à 21:18

  Pessoal simpático e pontualidade na hora da consulta. Recomendo!
• Telma.a

  5 / 5

  01/01/2023 à 20:28

  Ambiente seguro, profissionais competentes! Muitos serviços disponíveis o que só beneficia o trabalho de excelência
• Marta.l

  5 / 5

  01/01/2023 à 19:28

  Excelente atendimento, serviço e com diversas especialidades à disposição. Sempre disponíveis para responder a todas as dúvidas.
• Magna.l

  1 / 5

  19/06/2022 à 09:24

  No dia 18 liguei pra esta clinica a perguntar se faziam teste de covid a criancas mas o teste de saliva, o que me foi dito que sim ate me informaram que era entre as 11h e o 12h, eu disse ok muito obrigada. Era 11h quando cheguei a clinica pedi novamente para fazer o teste mas queria o da saliva e disseram sim sim depois diga a enfermeira. Quando entrei voltei a dizer a enfermeira de cabelo castanho meio grizalho de oculos que tava no servico entre as 11:30 e 12:00 que queria fazer o teste da saliva repeti 3 a 4 x o me a senhora me disse sim sim pede me pra agarrar naa crianca ao colo e segurar as maos quando olha a senhora mete o cotonete pelo nariz do meu filhp pergutei porque fez aquilho a sua redposta fou APROVEITEI QUE A CRIANCA TAVA DISTRAIDA.... desculpe mas quem e a senhora pra fazer isso sem o meu consetimento pois se eu quisses que fosse feito no nariz nao tinha ligado a pedir informações e tinha ido a qualquer hora fazer e em qualquer farmacia achei uma falta de profissionalismo da senhora que deve ter entre 50 e 55 e tal anos uma falta de respeiro uma coisa e mentir as criancas outra e mentir a mim e nao fazer o que lhe pedido.. fui muito mau
• Francisco.r

  5 / 5

  01/01/2023 à 19:49

  É uma clínica muito competente e simpática
• Lina.u

  5 / 5

  19/06/2022 à 10:33

  Serviço de excelente qualidade. Pessoal de grande profissionalismo e simpatia. Recomendo a 100%.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, cumprimentos.
• Carmo.r

  5 / 5

  19/06/2022 à 10:30

  Bom atendimento, por todos . Sempre atenciosos e acima de tudo muito profissionalismo. Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Ao dispor, Cumprimentos
• Alice.n

  1 / 5

  01/06/2021 à 08:29

  Warning! I just paid 35 euro for a COVID antigen test. Meanwhile exactly the same test in Funchal costs 18-20 euro… The lady doing the test was very nice, but their pricing is a fraud. (Traduzido pelo Google) Aviso! Acabei de pagar 35 euros por um teste de antígeno COVID. Entretanto, exatamente o mesmo teste no Funchal custa 18-20 euros… A senhora que fez o teste foi muito simpática, mas o preço deles é uma fraude.

  Resposta do proprietário :
  We are sorry that your experience was not the most satisfactory. We recommend ,so that situations like these do not happen in the future, either with us or with other entities that you previously informed about the values ​​and the type of service provided so that you can choose consciously. There are several rapid tests with different sensitivities and specificities. We guarantee that ours meet the mandatory requirements of different countries. We can only be responsible for the service we sell and it has a cost. (Traduzido pelo Google) Lamentamos que sua experiência não tenha sido a mais satisfatória. Recomendamos, para que situações como estas não aconteçam no futuro, quer connosco quer com outras entidades que previamente tenha informado sobre os valores e o tipo de serviço prestado para que possa escolher de forma consciente. Existem vários testes rápidos com diferentes sensibilidades e especificidades. Garantimos que os nossos atendem aos requisitos obrigatórios de diferentes países. Só podemos ser responsáveis ​​pelo serviço que vendemos e isso tem um custo.
• Marco.e

  5 / 5

  19/06/2022 à 10:35

  Staff muito profissional! Serviço impecável!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Cumprimentos,
• Helder.a

  5 / 5

  19/06/2022 à 10:59

  Excelente serviço e dedicação sem exceção.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, cumprimentos.
• Nato.a

  5 / 5

  13/04/2022 à 17:49

  Muito profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Cumprimentos,