AKC Diagnósticos Palmas

Tags: Médico,

• Geraldo.a

  2 / 5

  25/03/2022 à 21:36

  A Clinica possuem uma boa estrutura, e equipamentos de qualidade contudo carecr de administração e organização, um absurdo paciente ficar de jejum, muito além do tempo marcado, pois o horário definido era das 16hs e o exame ocorrer às 19hs. Reclamei na recepção e não tomaram nenhuma providência. Um descaso com o paciente, sem contar que haviam muitos que iam demorar ainda mais
• gabriel.i

  5 / 5

  13/09/2022 à 12:49

  Ser cliente deste lugar exige uma paciência inesgotável que eu não tenho!
• Camila.

  1 / 5

  23/03/2023 à 02:12

  Cheguei as 20:00hs para uma ressonância magnética e estou saindo agora do exame as 23:05h!!!!!!!!!!! Quase 3 horas de espera pra fazer um exame! Repito, apenas um exame! Uma verdadeira falta de respeito com o paciente. Se não conseguiam atender a todos nesse horário, fechassem as vagas e direcionassem para remarcação. O paciente fica numa eterna espera. Se vc for direcionado a fazer um exame no período noturno, desconfie, É CILADA.
• Thalita.o

  1 / 5

  15/03/2023 à 16:16

  Pessimo atendimento! Tenho um exame importante que tem um período para ser realizado, tento a quase um mês marcar esse exame porém sem êxito. Mandei e-mail conforme instruíram e não me retornam e agora nem me respondem mais no WhatsApp. Total descaso! Obs: Atendentes sem nenhum preparo ou educação.
• Werislene.i

  5 / 5

  04/04/2023 à 14:23

  Minha experiência foi boa, fui atendida rápido na recepção, consegui marcar meu exame pro mesmo dia, se eu estivesse de jejum, (para minha sorte eu estava). O meu horário era pras 14:20, fui atendida as 14:26, muito fiel ao horário. Realmente minha espera foi pouca, o médico bem simpático.
• Elisani.a

  1 / 5

  04/05/2023 à 19:31

  Sem querer ser redundante, mas não tem como dar nota melhor. Estrutura boa, porém total descaso com o ser humano. Nunca acontece de ser atendido na hora marcada, hoje estou com 2,5 horas de atraso (em jejum). Lamentável, minha última experiência nesse lugar.
• Iago.r

  1 / 5

  05/04/2023 à 00:30

  Total falta de respeito. Exame marcado para às 20h, cheguei com 20 min de antecedência para preencher o que fosse necessário e ainda assim fui atendido após às 22h. Pelo que percebi em outras avaliações é uma prática comum. Péssimo! Não recomendo e não volta mais também.
• Jonas.o

  1 / 5

  27/02/2023 à 19:13

  Muito demorado, sempre com agendamento, mas deixam esperando mais de 1 hora e 30 para fazer os exames. Uma vergonha e um descaso com os clientes.
• Elmer.r

  2 / 5

  06/06/2023 à 12:37

  Uma boa estrutura, pode ter equipamentos de alta tecnologia para diagnósticos, mas carece de uma boa gestão. Muita desorganização e atendimento com profissionais trabalhando como se estivessem desmotivadas.
• Baby.o

  1 / 5

  18/04/2023 à 21:58

  Atendimento ruim, atendente nem Olha na cara e não faz nem questão de resolver problema que eles mesmo causaram! Não indico esse lugar! Você faz o agendamento e não é atendido por que não podem imprimir a guia que está no e-mail e tb não fizeram questão nenhuma de resolverem meu problema.
• IVAN.N

  5 / 5

  05/02/2023 à 20:08

  Gostaria de agradecer toda a equipe do AKC diagnóstico pelo profissionalismo, rapidez ,presteza e eficiência dedicados na realização do meu exame de tomografia de tórax ,no qual graças a competência do dr Alberto Paiva foi identificado um tumor no rim . Todo diagnóstico precoce facilita a cura !!! Parabéns, vocês foram muito elogiados por todos os médicos que nos assistiram nesse processo !!! Deus abençoe o trabalho de vocês !!!
• WorkGroupSoftware.

  1 / 5

  19/05/2022 à 16:34

  Dias atrás tentando marcar exame e agenda encerrando em 30min e não consegui. Hoje vim pessoalmente, porém atende não pode marcar exame com a pessoa vindo presencialmente gastando combustível
• Francisco.o

  1 / 5

  23/01/2023 à 11:10

  Cada vez o atendimento piora, demora, falta de cordialidade, respeito com idosos na hora de chamar para o exame passa pessoas sem prioridade na frente. Falta pessoas para orientar na senha e pessoas idosas.
• Dani.

  2 / 5

  15/03/2023 à 23:50

  Ambiente muito bem estruturado e aparelhos de alta qualidade. Mas a demora na fila de espera para realizar os exames é lamentável.
• Fernando.t

  1 / 5

  04/11/2022 à 19:52

  Estou tentando agendar ultrassom desde o dia 28/10 na AKC, e depois de enviar várias vezes meu nome, data de nascimento e fotos da guia para mensagens eletrônicas do zap deles depois de todo estresse que surge uma atendente e comunica que só agendam as sextas a partir das 15h00. Hoje entrei em contato pelo atendimento do Whatsapp as 14h50 e só fui atendido depois de tentar contato novamente com a atendente as 15h31 e a mesma entrou em contato as 15h52, ela me informou que não tinha mais vagas por ter somente dois médicos e que eu deveria TENTAR agendar no próximo dia 11/11 somente no mesmo horário pois as vagas de semana que vem já haviam se encerrado. PARABÉNS PELO ATENDIMENTO AKC. PROCUREM A CDT DIAGNÓSTICOS.
• Thiago.u

  1 / 5

  21/11/2022 à 13:04

  Impossivel de ser atendido.. um local totalmente despreparado para atendimento e agendamento de procedimentos de exames..mais de 1 semana tentando marcar um exame e sempre a mesa historia qua a lista esta cheia.. entramos em contato pelo whats antes da abertura da lista.. enviamos menssagem a pessoa visualiza fica online e só vem resposnder as 17:30 informando que a lista do dia esta lotada. Brincadeira!!!
• Carlos.u

  2 / 5

  10/11/2022 à 13:26

  Uma eternidade para ser atendido. Fiz dois exames com horário MARCADO, as duas vezes tive que aguardar quase DUAS HORAS para ser atendido. Uma verdadeira falta de respeito com os compromissos do cliente.
• Regina.e

  1 / 5

  23/12/2022 à 18:15

  Falta de respeito com o cliente, não tem agenda para fazer uma ultrassom de pós operatório. Só no próximo ano. Não fique doente próximo ao natal e ano novo, em Palmas.
• Uziel.e

  5 / 5

  20/05/2023 à 14:58

  Gosto de fazer meus exames neste local pela competência e qualidade dos serviços prestados.
• marilu.a

  3 / 5

  15/10/2022 à 11:42

  Estruturalmente é boa. Mas atendimento deixa um pouco a desejar. Na tentativa de agendar exames, ou liberações. O contato por telefone e por e-mail é de testar todos os níveis de resiliência. Somente no presencial é que se consegue resolver algo.
• Valdileide.i

  1 / 5

  17/01/2022 à 11:43

  Completo descaso com os pacientes, o exame do meu filho de apenas 2 anos foi agendando as 7h, por se tratar de uma tomografia ele estar em jejum, estamos aguardando o anestesista Kleber desde o horário agendado previamente, que não compareceu dentro do horário previsto. Já fazem 2 horas que estamos aguardando e nenhuma informação plausível quanto a demora. E pelo que observo aqui durante a espera que o descaso é generalizado. Não recomendo nenhuma prestação de serviço ofertado por essa clínica campeã em desorganização e falta de compromisso com horários.
• Marcos.e

  1 / 5

  14/03/2022 à 20:01

  Falta de respeito total com os pacientes. Marcam horário e ainda tem a cara de pau de pedir que chegue com antecedência. No momento já estou esperando há 1:30 para fazer o meu exame COM HORA MARCADA. Nunca mais volto aqui e recomendo o mesmo para todos, caso não queiram perder a tarde inteira para um simples exame. Infelizmente o Google não permite dar nota zero, pois nota 1 é um elogio para esse laboratório horrível.
• Fernanda.u

  1 / 5

  24/08/2022 à 16:57

  Ser cliente deste lugar exige uma paciência inesgotável que eu não tenho! O atendimento pelo WhatsApp não funciona. Por telefone piorou! Há semanas tentando agendar uma usg sem sucesso, pois tenho que agendar o dia que a agenda semanal abre, para daí tentar ser atendida! Total insatisfação!
• Adila..

  1 / 5

  19/05/2022 à 15:09

  Péssimo atendimento. A recepcionista responsável pelo agendamento é mal educada e ainda não tem as informações corretas. Para lidar com saúde é necessário ter empatia e gentileza. Além disso, não pode nem usar a desculpa que é um serviço gratuito, que nem assim deveríamos nos submeter a ser maltratados, trata-se de uma clínica particular.
• Marielle.u

  1 / 5

  20/09/2022 à 10:52

  Agendei para diz 20/09 as 8:00, fiz o agendamento dia 08/09 e chego hoje de jejum e n tem meu exame agendado, estava p dia 22/09. Falta de respeito total
• Luis.e

  1 / 5

  09/11/2022 à 13:35

  Esperei mais de 2 Horas para fazer Raio X. Pior de tudo perguntei a atendente se tinha muita gente na minha frente disse que não...
• tamires.o

  1 / 5

  24/11/2022 à 17:02

  Péssimo atendimento, exames com horários marcado para 11h., sendo atendida as 14h., e não é a primeira vez que isso acontece, não indico.
• Monik.e

  1 / 5

  03/11/2021 à 20:37

  Péssima. Marcaram minha ressonância magnética das mamas às 16h, e estou há mais de 1 hora e 40 minutos aguardando. Poderiam ao menos em respeito ao paciente, informar antes, que se espera tanto tempo. É importante destacar que para esse procedimento pedem no mínimo 4 horas de jejum total.
• Alvaro.o

  1 / 5

  02/03/2022 à 18:29

  Tentei fazer agendamento para um exame por mais de um mês através de todos os canais possíveis. Na última vez fui pessoalmente e a desculpa era que o agendamento (pq sou usuário do Servir) seria na sexta-feira. Só que na sexta-feira os sistemas não responderam. Fui no concorrente e marcaram na hora.
• Cynthia.i

  1 / 5

  09/11/2021 à 16:58

  Sempre fiz exames na AKC e a cada ano que passa, a FALTA de compromisso com o horário marcado só piora Hoje vi pessoas esperando há mais de uma hora, eu ficaria também se não tivesse solicitado meu atendimento, mas perdi um compromisso por causa do atraso. Os colaboradores são bons, mas como tem ficado cheio, a impressão que dá é que não conseguem atender dentro daquele horário previsto. Vamos rever isso, AKC !!! A estrutura é incrível, bora fazer jus a isso !!!
• Lucas.a

  1 / 5

  23/04/2022 à 13:22

  Umas das melhores clínicas do Brasil no quesito de maquinário, porém a pior em atendimento, meu avô (80 anos)está de jejum desde de ontem , o exame estava marcado para as 08:30 e agora são 10:30 e até agora nada, falta de respeito total!
• Ane.�

  1 / 5

  21/03/2022 à 14:34

  Fazem o paciente de trouxa. Vc liga para agendar um exame e dizem que não abriu a agenda ainda. No dia seguinte cedo vc liga e dizem que não te mais vaga. Deve ter aberto a agenda de madrugada, só pode!
• Édis.v

  1 / 5

  05/01/2022 à 20:37

  Pena que não tem como dar 0 (zero) estrelas. O atendimento por telefone diz uma coisa no balcão dizem outra. Inventam história. Fazem isso porque dominam o mercado. Mas precisam aprender a ter mais respeito com as pessoas que marcam exame. E o problema é crônico. Anos atrás perderam um exame. E ainda falam para falar com a supervisora que não resolve nada. Pior é possível, mas eles bem que podiam melhorar.
• Tássio.o

  1 / 5

  11/09/2021 à 17:14

  Minha experiência no estabelecimento foi muito ruim. Atendimento ruim. Deixa muito a desejar sobre informação e comunicação. Atendiemento demorado. Trabalham com agendamento, mas não cumprem o horário. Os prazos e formas de entrega do exame que eles mesmo informam não foram observados.
• Reginaldo.e

  5 / 5

  15/06/2023 à 06:51

  Clínica muito boa, bem montada, equipamenros novos.
• Rosana.a

  1 / 5

  06/07/2020 à 12:54

  Péssimo atendimento por telefone. Marcaram a minha mamografia para 8:30 hs e quando cheguei na clínica me informaram que o meu exame era para às 8:00 hs e por isso eu fui jogada para ser a última. O exame só foi feito às 10: 30 hs. O ultrassom que também estava marcado não avisaram que precisaria Estar 6 hs em jejum por isso não consegui fazer o exame é precisei remarcar para 7 dias depois.
• Victor.l

  1 / 5

  06/11/2021 à 17:53

  Péssima minha experiência com os resultados dos exames, moro em Gurupi, viajei até Palmas fiz duas ressonâncias: "coluna cervical e crânio". Após ver os resultados dos exames de forma eletrônica, percebi que estava com algumas hemorragias no cérebro, deste modo passou ser relevante o laudo físico, para melhor observação da equipe médica. Devido minhas condições de saúde foi necessário evitar deslocamento até Palmas, deste modo, contratei um moto táxi para pegar os resultados e despachar pela van. Com intuito evitar qualquer erro enviei o protocolo emitido pela própria clínica. O rapaz esteve na AKC com o protocolo, pegou o resultado e despachou pela van, hoje sábado fui buscar o diagnóstico e infelizmente a equipe da AKC entregou apenas o resultado da ressonância da coluna cervical, o resultado da ressonância do crânio não foi entregue, um absurdo porque foi apresentado um protocolo emitido pela própria AKC, conclusão agora é sábado período da tarde, a clínica fechada e eu tenho uma consulta de emergência na segunda no início da manhã. Lamentável fato ocorrido, será que é muito complicado organizar os exames em conformidade com o protocolo?
• Lívia.a

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  03/09/2021 à 18:33

  Experiência horrível demorado e não cumprem o horário de agendamento. Minha mãe ficou quase uma hora e meia a mais além do horário agendado aguardando a realização de um exame onde ela precisava tá em jejum total.
• Gustavo.e

  1 / 5

  10/12/2021 à 13:56

  Já desisti pelo atendimento por telefone. A secretária eletrônica fala que é um dos maiores centros de exames do Brasil mas não tem eltrocardiograma próprio e quando pede para agendar um número passa para outro que passa para outro... Atendimento ruim!
• Augusto..

  1 / 5

  11/05/2022 à 13:40

  Infelizmente não foi uma das melhores experiências que tive em uma clínica médica, não adianta ter uma estrutura e equipamentos de ponta e pecar no atendimento e no desrespeito com o cliente onde não respeitam os horários de agendamento, onde já aguardo mas de uma hora estando de jejum, sem palavras para tamanho desrespeito.
• Sabrina.o

  1 / 5

  12/01/2022 à 18:15

  Infelizmente não cumprem com o horário agendado . Agendei por telefone para realizar um exame , cheguei com 10 min de antecedência e mesmo assim ainda esperei mais de uma hora para ser atendida .
• Patricia.e

  1 / 5

  23/11/2021 à 09:05

  É meu terceiro atendimento no " açougue" Arai Kaminishi...nos primeiros dois (ressonância e endoscopia) já firmei o pior conceito possível do péssimo serviço ali oferecido.... só voltei pelo médico Dr. paulo Reis. Além dele, deixo aqui meu agradecimento ao excelente cuidado da auxiliar Rogeria, que trabalha com o Dr. Paulo Reis. Única pessoa preparada para o atendimento cuidadoso que o Arai apregoa, mas que está loooonge de ser. Se o Dr Paulo e sua auxiliar Rogeria deixarem o Arai, por certo eu não volto nunca mais enquanto tiver outra opção.
• Gleide.o

  1 / 5

  12/11/2022 à 13:17

  Péssimo atendimento. Desorganizado, demorado , não orientam corretamente e trata o paciente como se estivesse fazendo favor.
• Vitória.e

  2 / 5

  13/07/2021 à 17:44

  Estrutura boa...local tem nome! O problema é manter...e pra isso precisa de uma boa organização, a começar cumprindo os horários... aliás nem todo mundo pode estar sentado três horas em uma cadeira pra fazer um simples exame! Acho uma falta de respeito. Santa paciência...e ainda a quem reclame da espera do SUS.
• Daliana.o

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  04/05/2019 à 10:44

  Horrível. Péssimo atendimento. Estou gestante, marquei uma ultrasson morfologica, o médico foi embora, não me atendeu e não me ligaram pra desmarcar. Fiquei quase 1 hora esperando, e não falaram nada( disseram que tinha que aguardar). Só quando eu procurei, novamente, saber o motivo de tanta demora é que me disseram que o médico desmarcou a agenda e que não faria atendimento naquele dia. E que simplesmente não poderiam me ajudar, pq não tinha outro médico pra me atender. E na hora do pagamento, eles te recebem com sorriso no rosto😡😡😡😡😡 NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!!!!
• André.o

  5 / 5

  21/09/2018 à 07:27

  Minha experiência foi bastante agradável. Quero parabenizar a toda equipe do hospital pelo atendimento. A três semanas atrás realizei um exame de endoscopia e fui tratado muito bem. E o que me deixou muito tranquilo, apesar de ter estado um pouco apreensivo por si tratar da primeira vez que fiz esse tipo de exame, foi a maneira educada que fui recebido pela auxiliar e médica. Graças a Deus tudo saiu muito bem, dormir, acordei e pronto! Deu tudo certo. Estou voltando novamente essa semana (21/09/18) para contratar mais um serviço deles. Estou bastante satisfeito. Parabéns a toda equipe!
• Mirella.e

  2 / 5

  01/06/2017 à 19:33

  Ótimos médicos porém atendimento na recepção deixa a desejar. Fui realizar um exame no final do dia, cheguei no horário devido porém esperei mais de 40 minutos na recepção, a médica só me atendeu pq meu ddd era de fora e ligou na recepção e informaram que cheguei no horário. Em uma data posterior agendei com antecedência uma ultrassom e ao chegar fui surpreendia com a moça informando que eu não estava agendada. Uma senhora na recepção informou q não podia fazer nada, insinuou que eu não havia feito o agendento, e que a médica disse q faria um encaixe se eu ficasse esperando. Um outro atendente encontrou meu agendamento na data errada, e não recebi nem um pedido de desculpas pelo ocorrido, tive que aguardar a tarde inteira( mesmo estando gestante) para ser atendida, não fui embora pq a ultra teria que ser feita na data, mas depois dessa falta de responsabilidade, compromisso e respeito à clínica será minha última opção na realização de exames.
• Zennas.l

  2 / 5

  13/09/2018 à 22:19

  Hoje fui fazer um exame no Arai, todos me atenderam muito bem. Exceto uma mulher que estava no balcão, ela foi super grossa comigo e outros pacientes, até uma mulher com câncer... estava falando com ela e me ignorou atendendo o telefone ... riscou minha carteirinha do plano com caneta na cara de pau... Me deu um relatório para escrever sobre o meu problema e eu tenho um problema no braço não consigo escrever muito rápido... ficou impaciente quando eu estava escrevendo e queria tomar a ficha da minha mão sem que eu terminasse... até com os colegas de trabalho dela ela foi bem estupida. Não gostei nadinha da forma como ela me tratou, como foi o descaso com a senhora que tinha câncer e precisa do exame com urgência e como ela fez pouco caso com o meu problema e eu não conseguir escrever rápido. Ao estabelecimento é uma pena ganhar tão poucas estrelas, mas quem faz suas estrelas em primeiro lugar é quem está ali naquele balcão atendendo e sendo gentil com as pessoas, pois se vão ali fazer algum exame é porque precisão e estão doentes... alguns mais que os outros e não por que estão matando o tempo.
• Pedro.a

  1 / 5

  12/02/2021 à 19:16

  Vim aqui ver as avaliações para saber sobre a procedência do lugar e se devo escolher a AKC p/ realizar os exames e vejo que de cada 10 comentários, 7 estão reclamando da organização, atraso p/ fazer exames com hora marcada, falta de educação dos profissionais em geral e dificuldade para receber os resultados já liberados. Concluo que não irei "tentar a sorte" nesse estabelecimento. Bye.
• Valdenisio.e

  1 / 5

  10/11/2021 à 09:36

  Atendimento via telefone péssimo, os atendentes demoram a atender, são maos educados, como que uma empresa desse porte pode ter uma visão tão ruim! Como se você quiser é assim se não vai procurar outro local para fazer, o contrário do CDT.
• Francine.e

  1 / 5

  13/02/2020 à 15:42

  Péssimo atendimento por telefone, pra saber se os exames estão prontos, não atendem, fez eu esperar mais de 12 minutos ouvindo secretária eletrônica e acabei desligando pq não atendem! Fora que pra fazer os exames é mais de hora de atraso, isso que pedem pra chegar mais cedo..... . Precisam ter mais respeito com os clientes.
• Maurílio.o

  1 / 5

  28/05/2021 à 12:03

  Estou há dias ligando tentando marcar um simples exame. Liguei em vários dias e horários... Isso pq a musiquinha fala que "vc merece o melhor sempre" imagina se merecesse o pior...
• Socorro.o

  1 / 5

  14/05/2019 à 22:17

  Marquei uma ressonância do meu filho para 18:30, me avisaram para chegar 30 min antes e pediram para ele fazer jejum total a partir das 14 horas. O menino não tomou nem água e está esperando até agora. Quase uma hora de atraso.

  Resposta do proprietário :
  Desculpa pelo informação que foi passada errada por algum de nossos funcionário , agradeçamos a sua avaliação e estamos melhorando para não ocorre mais este imprevisto.
• Liliane.a

  1 / 5

  16/11/2021 à 20:58

  Não recomendo,a falta de compromisso e grande principalmente pela equipe mal treinada da Ressonância Magnética ,o paciente sai mais furado que peneira. E não seguem o protocolo médico exigido pelo solicitado.Absurdo!!!
• Jessyca.o

  1 / 5

  04/10/2018 à 19:01

  Péssimo serviço, sobretudo por conta do atendimento e laudo. Estive na clínica no mês de setembro/2018 para realizar raio-x de coluna, tórax e crânio. Tanto no atendimento quanto na sala de raio-x informei que precisava de laudos para concurso público. Em ambos setores me disseram que não teria problema. Para minha surpresa e desespero, no laudo da coluna veio descrito apenas que e eu possuía POSTURA ESCOLIÓTICA LOMBAR. Ao tentar, de todas as formas possíveis, um laudo mais detalhado, haja vista que daquele modo seria desclassificada, fui informada que a Dra Débora Kaminish (médica responsável pela assinatura dos meus laudos e sócia/proprietária da empresa) NÃO IRIA FAZER NADA A RESPEITO! Com muita insistência e sendo humilhada, consegui que essa médica colocasse o simples grau da escoliose. NUNCA MAIS RETORNO NAQUELE LUGAR! A PREPOTÊNCIA E ARROGÂNCIA SE ESPALHAM DESDE A MÉDICA DONA DO LOCAL, ATÉ OS FUNCIONÁRIOS ADMINISTRATIVOS E ATENDENTES.
• Paula.f

  2 / 5

  27/02/2020 à 19:16

  Péssimo atendimento. Atrasam muito para fazer os exames (e pedem para você chegar mais cedo 40 minutos), radiologistas mal educados e grossos, entrega de exame fora do prazo e ainda não atendem ao telefone.
• Gabriela.a

  1 / 5

  27/12/2019 à 11:34

  Falta de compromisso com o cliente!! Marcam a data para entregar o exame, fui após a data e não está pronto e sem previsão de me entregarem. Para marcar exame pelo telefone é fácil, mas no ramal para saber se o resultado saiu, nunca atendem.
• Clayton.m

  1 / 5

  21/02/2018 à 23:19

  Não tem o mínimo respeito com o paciente. Já fiz mais de 10 ressonâncias e em todas a que menos atrasou foi uma hora e meia. Hoje bateu o recorde de mais de 3 horas. Nunca cumprem horário.
• Luan.y

  1 / 5

  19/01/2018 à 19:27

  Estrutura nova, bastante confortável, porém deixou a desejar com falta de compromisso com relação a entrega de exames na data prevista. Perdi consulta que demorei 32 dias para achar vaga de agendamento e sai no prejuízo, decorrente do exame não ter ficado pronto na data prevista.
• Cris.i

  1 / 5

  02/12/2020 à 19:20

  O exame era 15:30, pedem pra chegar 30 minutos antes e fui atendida 16:50. 2 horas de espera! Isso é ridículo, pensam que não temos mais o que fazer!
• Shoraya.o

  1 / 5

  16/10/2019 à 11:27

  Preparem-se para esperar e muito. Marcam o seu horário, exigem que você chegue com antecedência e lhe dão um chá de cadeira difícil de engolir... O duro é a cara de paisagem de quem deveria tomar uma atitude. Se todos que passam por essa situação mostrarem seu descontentamento pode ser que melhore.
• jilvane.a

  1 / 5

  11/09/2019 à 12:44

  Nao atende telefone pra agendar, tive que ir la, ai aguardar 1 hr pra marcar, e no dia do exame mais 1 hr pra cadastrar e 2 hr pra fazer os exame, resumindo nunca mais volto, atendentes mal educadas

  Resposta do proprietário :
  Caro Jilvane sentimos muito se você não foi bem atendido, estamos trabalho em cima para que não ocorra mais !Pedimos desculpa, pois aqui você merece sempre o melhor. Gostaria saber se o exame foi você que realizou pois não encontramos seu cadastro no sistema se possível me dizer que fez seu atendimento agradecemos
• Anne.o

  1 / 5

  07/08/2020 à 20:31

  A AKC tenta, frivolamente, transmitir a impressão de sofisticação e inovação. Porém, com funcionários infinitesimalmente educados e com o tempo de espera típico de qualquer estabelecimento de saúde, se diferencia dos demais apenas na pretensão e presunção. Só volto neste lugar se encurralada pela falta de opção da cidade.
• Paulo.o

  1 / 5

  26/11/2020 à 17:55

  Horrível, Pedem para chegar 30 min antes e te atendem 1hora depois, além de passar pessoas na sua frente na cara de pau, Horrível ! Se fosse publico, mas particular com esses modos e o fim.
• Palmas.R

  1 / 5

  05/01/2021 à 18:19

  O hospital é horrível. Não recomendo pra ninguém. O lugar é somente estrutura e nome. Minha Angiotomografia as duas vezes que fiz atrasou 20 dias e ninguém sabe responder nada. Perdi consulta, meu dinheiro e minha paz.
• Sarah.a

  1 / 5

  03/08/2021 à 21:05

  Um lixo o atendimento, peguei uma senha fiquei meia esperando com uma criança pequena, pra depois me mandarem embora pq não tinha atendimento. Não impedem de pegar senha, não informam e a gente que perca tempo. Lixo de atendimento
• Carla.a

  2 / 5

  22/11/2018 à 15:09

  Insisto em fazer aqui pela tecnologia...mas a espera é sempre absurda. Exames com agendamento para 11h e a espera é de no mínimo 1h. Isso pq pedem para chegar com antecedência .
• Tami.i

  1 / 5

  11/10/2017 à 12:49

  Atendimento péssimo! A moça da entrega dos exames tira o telefone do gancho e fica conversando, e eu aguardando na linha. Liguei mais de 3 vezes, e todas as vezes da mesma forma!!!
• Weslley.a

  1 / 5

  05/08/2020 à 11:40

  Marcaram às 8:00 horas pediram para chegar 10 minutos mais cedo e foram atender 1 hora depois... Se não funciona o horário agendado por que agendar?
• Léo.t

  5 / 5

  27/06/2022 à 17:02

  Ótimo atendimento. Referência no Estado do Tocantins e região.
• Vanessa.i

  5 / 5

  02/08/2022 à 15:19

  Atendimento rápido
• Evanuely.a

  1 / 5

  08/12/2021 à 14:46

  Péssimo atendimento via Whatsapp. Disponibilizam uma plataforma de mensagem automática ineficiente e quando o atendente aparece para responder não resolve e finaliza o atendimento. Sinceramente, horrível!
• Mariano.s

  1 / 5

  23/09/2022 à 15:15

  Horas esperando exame com hora marcada.
• RAQUEL.A

  5 / 5

  02/08/2021 à 12:55

  Sempre bom atendimento
• Rita.i

  1 / 5

  20/10/2020 à 16:37

  Péssimo, falta de respeito com as pessoas com necessidade especial ficando mais de 2 horas de esperar agravante para quem tem diabetes e horário pra fazer as refeições Falta de respeito total.
• Hernando.o

  1 / 5

  06/10/2021 à 12:36

  Péssimo atendimento. Agendamento 7:30 vai atender já é mais de 10:00. Total desrespeito com o cliente
• Kassiane.a

  2 / 5

  25/10/2021 à 11:10

  Não cumpre os horários de agendamento, não atendem o telefone e demoram responder mensagens pelo WhatsApp
• Adelice.m

  1 / 5

  13/08/2018 à 18:55

  Já quase uma hora esperando eles localizarem meus exames que deveriam ter ficado prontos 5 dias atrás
• Viviane.o

  5 / 5

  02/08/2019 à 19:21

  Sempre faço meus exames com eles, tanto pelo excelente atendimento, quanto pela confiança no trabalho deles. Super recomendo!
• Lucas.a

  1 / 5

  24/08/2021 à 21:46

  Péssimo. Espera interminável. Exames sem opção de agendamento, somente por ordem de chegada.
• Lailson.o

  1 / 5

  08/10/2021 à 19:28

  Tentei agendar um Radiografia, mas não atende o telefone, lamentável, pedem cliente por falta de atendimento de telefone.
• Emilly.l

  5 / 5

  23/09/2019 à 14:47

  Um ótimo atendimento, exames de qualidade, não tive problemas com atraso na entrega, quero elogiar a entrega de exames pelo ótimo atendimento e atenção.
• Jose.e

  5 / 5

  10/09/2022 à 21:54

  Excelente local para qualquer tipo de diagnóstico, recomendo a todos os interessados em Palmas e região.
• Kaline.i

  1 / 5

  29/04/2019 à 21:33

  Hooooorrível.... Espera de 1 hora pra pega um exame já, com resultados liberados.

  Resposta do proprietário :
  Pode ter ocorrido algum imprevisto, pois você pode retirar o exame na hora quando ele está liberado e agora pode consultar via site para ver imagens e laudo, muito obrigado pela sua avaliação e pedimos desculpas.
• Cristiano.a

  1 / 5

  04/01/2019 à 17:16

  Os atrasos são constantes. Profissionais em sua maioria, ríspidos, te atendem como se te fizessem um favor.
• Luiz.d

  1 / 5

  18/03/2022 à 18:29

  atendimento por telefone não atende. fica hora tentando e nada. serviço muito ruim.

  Resposta do proprietário :
  Identificamos uma falha no sistema de call center, qual seu telefone para contato. Estarei ligando para o senhor.
• Nadir.i

  1 / 5

  14/09/2021 à 13:56

  Péssimo atendimento, total descaso com o paciente/cliente. Grosseria das recepcionistas.
• Carlos.a

  5 / 5

  04/08/2016 à 23:07

  Uma das melhores clínicas de Palmas quando o assunto é exames. Infraestrutura de alto nível e profissionais super atenciosos e capacitados.
• Byanca.o

  5 / 5

  04/11/2021 à 15:29

  Sempre fui muito bem atendida, por todos os profissionais, estao de parabens
• Joao.e

  5 / 5

  02/08/2019 à 20:30

  Excelente clinica de Diagnósticos, funcionários dedicados pra atende os paciente, médicos super atencioso, super indico a clinica. gostei do atendimento.
• Maria.e

  1 / 5

  11/05/2022 à 13:21

  Nunca esperei menos de 3h
• Lucas.a

  5 / 5

  01/09/2019 à 03:08

  Ótima clínica, recomendo a todos, pois possui um ótimo atendimento prestado pelos seus dedicados funcionários!
• Abigail.r

  5 / 5

  24/09/2022 à 22:10

  Profissionais excelentes, além de qualidade de serviço prestado a comunidade de Palmas.
• Carvalho.o

  1 / 5

  31/08/2022 à 18:59

  Péssimo atendimento , não consigo agendar.
• ANA.A

  4 / 5

  30/11/2016 à 12:45

  ambiente agradável para aguardar, e profissionais capacitados para atender e realizar os exames
• marcos.a

  4 / 5

  13/03/2018 à 11:12

  Ambiente limpo e organizado. Realizam quase todos os tipos de exames Especialistas atenciosos
• Aline.r

  1 / 5

  30/10/2020 à 12:21

  Atendimento horrível. Não atende telefone e pessoalmente as atendentes parecem tartarugas. Parece serviço publico.
• Carlos.u

  5 / 5

  16/02/2023 à 12:55

  Lugar bem organizado
• Arthur.i

  5 / 5

  19/02/2014 à 19:01

  Melhor clínica para exames radiológicos em Palmas. Serviço muito bom.
• Igor.a

  1 / 5

  09/01/2021 à 13:59

  Péssimo lugar, raio-x demorando de mais 2 horas pra tirar
• jose.a

  5 / 5

  08/04/2016 à 20:58

  boa. estrutura, não perde em nada pra Goiânia, parabéns.
• Enedina.o

  1 / 5

  17/08/2020 à 11:14

  Agendam horário pra atendimento, porém você nunca é atendido no horário marcado.
• ElaineSó.

  1 / 5

  12/12/2019 à 12:20

  Endoscopia com Diagnostico errado, pessimo atendimento. Não recomendo. Péssimo atendimento
• Amanda.o

  1 / 5

  25/03/2023 à 14:43

  Atendimento horrível.
• Aline.g

  1 / 5

  25/07/2019 à 14:41

  Atendimento telefonico horrivel, pessoas mal educadas te atendem e não passam as informações.

  Resposta do proprietário :
  Olá Aline, agradecemos por deixar a sua avaliação e desde já pedimos desculpas por qualquer constrangimento que ocorreu, somos contra qualquer ato que venha a prejudicar o paciente, e estamos trabalhando sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços em prol da sociedade. Na Arai Kaminishi e Costa, você merece o melhor sempre seja por qualquer profissional que lhe atender.
• alexandre.l

  5 / 5

  08/02/2022 à 11:58

  Uma ótima experiência, atendimento rapido e humanitário!
• Ana.a

  5 / 5

  06/04/2021 à 06:56

  Local de espaço acessível para realizar exames mais complexos.
• Fotos.a

  5 / 5

  02/08/2019 à 19:20

  Recomendo, só consegui na AKC o exame diagnóstico que tanto precisava.
• Ciloé.r

  4 / 5

  17/10/2022 à 15:17

  Tempo de espera muito longo
• dinime.i

  5 / 5

  02/08/2019 à 21:12

  AKC, uma escolha que faz toda diferença. Vocês são o melhores! Top Top
• BEATRIZ.E

  5 / 5

  02/08/2019 à 19:17

  Nada a reclamar. Acho que é melhor clínica de Palmas !
• Mauro.e

  4 / 5

  26/11/2017 à 16:11

  Atendimento muito bom, limpeza e rapidez.
• NARA.R

  1 / 5

  14/07/2021 à 16:21

  Demora no atendimento. W sem nenhuma informação.
• Simone.a

  5 / 5

  08/11/2022 à 20:53

  Atendimento excelente
• Anna.e

  4 / 5

  15/01/2021 à 17:55

  multo bom o atendimento, só que é muito enrolado
• Anne.a

  5 / 5

  15/07/2017 à 12:13

  CLINICA EXCELENTE E DE REFERENCIA E QUALIDADE! 100%
• Elaine.i

  5 / 5

  20/11/2018 à 04:15

  Clínica limpa, profissionais maravilhosos.
• Ricardo.e

  5 / 5

  01/07/2022 à 12:21

  Ótimo atendimento, Recomendo!
• Wender.d

  5 / 5

  15/04/2014 à 22:36

  Um bom lugar para prestar serviços
• Washington.o

  5 / 5

  26/07/2019 à 19:15

  Na Arai Kaminishi e Costa, você encontra tecnologia e conforto para o alcance de todos.
• Elen.a

  5 / 5

  19/06/2021 à 14:21

  Fui muito bem atendida.
• Osmar.a

  5 / 5

  08/07/2021 à 23:01

  Excelente recomendo mas muito caro
• Breno.i

  5 / 5

  11/11/2020 à 00:35

  Sempre fui bem atendido.
• Sejane.e

  1 / 5

  26/11/2020 à 17:52

  Péssima, Pessoas sem compromisso com tudo
• Ricardo.

  5 / 5

  20/01/2018 à 11:57

  excelente qualidade em serviço e atendimento
• Leida.a

  5 / 5

  04/06/2021 à 02:59

  Local lindo , profissionais excelentes
• Priscilla.a

  5 / 5

  02/08/2019 à 19:12

  Excelente clínica!
• josue.i

  5 / 5

  02/08/2019 à 19:16

  ótimo atendimento!
• Cléia.

  5 / 5

  23/06/2020 à 09:42

  Ótimo
• Larissa.e

  5 / 5

  17/05/2016 à 13:47

  Muito bom.
• Tales.h

  3 / 5

  10/12/2016 à 14:37

  Bom atendimento
• Adryanna.i

  5 / 5

  25/05/2017 à 11:51

  Ótimo atendimento
• Ruan.e

  5 / 5

  26/07/2019 à 19:22

  ótimo atendimento
• Irisneide.o

  5 / 5

  12/07/2022 à 18:38

  Importante