SIMSMILE

Tags: Clínica Médica, Médico,

• rubens.o

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  15/02/2023 à 18:33

  agendei uma consulta para o dia 15/02/23 as 18:30 horas com o clínico geral Dr. Nuno Franco e Cheguei as 18 horas e as 18:27 horas fui informada pela secretaria que o mesmo não iria me atender porque ele tinha uma consulta as 18:50. Eu estava com a pressão 20/11,1 e precisava de um atendimento médico (avaliação ) pedi que ele analisasse como estava minha pressão naquele momento e recusou. Falta de respeito , falta de profissionalismo. Está e uma clínica que não voltarei nunca e por este “profissional “ não serei atendida nunca
• Mariana.

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  29/08/2022 à 22:53

  Instalações muito boas e atendimento no balcão simpático e eficaz. Há algum tempo que sou cliente na simsmile mas fui, pela primeira vez, a uma consulta de medicina dentária neste último mês e confesso ter ficado um pouco desiludida. Cobraram-me várias consultas, tratamentos que não solicitei (cujo custo não foi informado) e o problema que me motivou a dirigir à clínica ficou por resolver. Para além disto, queriam também fazer outros tratamentos adicionais caríssimos no momento da consulta sem me consultar primeiro. Senti-me pouco segura, ignorante ao que se estava a passar e sem saber bem o que esperar.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia cara Mariana, desde já agradecemos a sua critica. Gostaria de poder entrar em contacto de forma a perceber o que realmente se passou. Esse não é de todo a nossa forma de trabalho e só tendo conhecimento do mesmo é que poderemos melhorar.
• Artur.o

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  06/04/2022 à 00:13

  Boa noite, após algum tempo ausente fui a uma consulta(19/02/2022) para fazer uma limpeza e verificar um dente que tinha partido. Após estar mais de 1 hora a espera para ser chamado, expliquei o que pretendia, a dentista questinou-me aonde tinha tratado do dente partido, a resposta foi na simsmile do Infantado onde me cobraram (que não são nada em conta) varias desvitalizações em 2019 e dente ao fim de 1 ano e meio simplesmente dividiu-se em 2. Como não tiveram argumento, a resposta foi, vamos dar um orçamento para aproveitar a raiz e meter um dente. Até ao dia de hoje não me enviaram nenhum orçamento para o mail. Em vez de fidelizarem os clientes, deixam-nos no esquecimento. Obrigado
• Pedro.a

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  28/07/2022 à 11:50

  A SimSmile é uma Clínica espectacular. Sou cliente há 10 anos e sou sempre muito bem recebido e tratado por toda a equipa que são de uma gigantesca simpatia e atenção para como os pacientes. Recomendo vivamente a 200% a Clínica SimSmile a toda a gente pois é na minha opinião uma Clínica de excelência. Um Grande Abraço a Toda Equipa SimSmile.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o feedback Pedro!
• Marcos.r

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  08/09/2020 à 03:52

  Clinica limpa, cuidada e com um look moderno/minimalista. Serviço eficaz (Higiene Oral). Infelizmente a nível administrativo, esta primeira visita correu demasiado mal para que exista uma segunda. Dificuldade no contacto telefónico para marcação, primeiro não atendem e no segundo não têm acesso à agenda, prometem retornar chamada, não acontece. Insisto no dia seguinte, questiono valor com comparticipação do seguro e indicam-me o valor de 35 euros. Na clinica, após a realização do serviço, apresentam uma fatura de 45 + 10€ (entre os quais 10€ de taxa covid). Senti-me defraudado, porque fizeram alusão a uma falha de comunicação telefónica e penso que os 10€ de uma taxa covid (EPI) que na realidade não é executada, é claramente um sobre-aproveitamento da situação, mas independentemente de tudo isso, deveria ser referida no momento da marcação, visto que, foi pedido um orçamento final. Infelizmente, seria ideal pela localização, mas não pretendo regressar.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia caro Marcos, desde já agradecemos o seu testemunho! Iremos ter em atenção o seu reparo de forma a podermos melhorar o nosso serviço. Votos de um excelente dia!
• Vanessa.a

  5 / 5

  17/09/2022 à 20:06

  Fui a uma consulta de otorrinolaringologia e não tenho nada de negativo a apontar. O médico foi muito prestável e na receção o atendimento foi bastante rápido.
• Lara.o

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  01/02/2021 à 20:23

  Clínica com muito boa imagem, limpa e moderna. Equipa da recepção muito simpática e o Dr. Rodrigo Uva é o melhor dentista onde já fui, espectacular! Cuidadoso, faz um trabalho indolor, suoer rápido e perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu testemunho Lara. Ficamos gratos pela preferência e pela recomendação! Um grande beijinho de toda a equipa Simsmile :)
• Mafalda.l

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  09/05/2018 à 09:34

  Clínica médica com diversas especialidades. Saliento a disponibilidade e profissionalismo da pediatra Dra. Sofia Fernandes, é a pediatra das minhas filhas e recomendo sem dúvida alguma. O Dr. Arnaldo dos Santos é um excelente oftalmologista e é fantástico com crianças. A clínica em si tem bons acessos, estacionamento gratuito a porta e o espaço é agradável.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado querida Mafalda pelo seu testemunho.
• Mery.e

  5 / 5

  09/09/2020 à 00:53

  Equipa cinco estrelas, simpáticos, profissionais e disponíveis. A Dra Sofia Fernandes é pediatra da minha filha e não poderia estar mais satisfeita com sua dedicação e profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu testemunho!
• Miguel.a

  5 / 5

  04/11/2022 à 17:54

  Recomendo a SimSmile a todos. As instalações são ótimas, o atendimento eficaz e o staff super acessível, atencioso e simpático.
• Serafim.i

  5 / 5

  26/10/2022 à 09:57

  Muito simpáticos muito atenciosos e empeçáveis, é a clínica da família obrigado pelo prefocinialismo
• Sofia.e

  5 / 5

  26/10/2022 à 10:03

  Excelente atendimento, excelentes médicos.
• Claudinéia.i

  5 / 5

  05/05/2022 à 09:49

  Super recomendo os profissionais são super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela recomendação!