USF Ermesinde

Tags: Médico,

• Zé.o

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  21/01/2019 à 17:20

  O que eu pedia a esta USF era, que retirassem o contacto telefônico do web site e de outros quaisquer órgãos de informação, porque estão a enganar os utentes e a prejudicar o normal funcionamento deste serviço. É uma vergonha, perderem-se horas a tentar fazer uma chamada para anular ou cancelar uma consulta e não haver uma pessoa que atenda . Com isto o utente estaria de certa forma a colaborar, podendo o profissional de saúde colmatar com um outro atendimento. O pessoal administrativo dizem, não ser telefonistas ? Muito bem. Coloquem gente que esteja disponível para o fazerem. Já verifiquei enquanto na sala de espera estarem sem utentes para atenderem, o telefone constantemente a tocar, preferindo o seu telemóvel privado para estarem ocupados, sabe-se lá com que interesses. Lamentavel e de enorme transtorno ! Depois deste desabafo, irei apresentar uma queixa por escrito e espero que mais utentes lesados por esta situação também o façam. Era bom para todos Enquanto isso, por favor desativem o número de telefone associado.
• Nuno.i

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  19/09/2018 à 13:28

  Encontro-me a ligar para este USF à bastante tempo e o que encontro? é desligarem a chamada, torna-se perceptivel que quem gere esta unidade esta completamente fora da sua temática de resposabilidade social. Infelizmente vivemos num pais aonde pagamos impostos para que estas pessoas tenham empregos e salarios ao fim do mês garantidos mas isso não se converte em profissionalismo e resposabilidade. O meu grande desagrado para este tipo de atituide.
• alberto.o

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  19/03/2020 à 15:51

  e miseravel sou diabetico telefono e nao atendem mais de ano e meio que nao tenho controle quando la vou marcar consulta dizem-me que nao tem agenda nao sei como funciona era melhor fechar e por essa gente toda no desemprego as empregadas sao antipaticas nao a judam ninguem
• Maria.i

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  30/05/2021 à 10:23

  Não atendem o telefone, número não atribuído a mais de duas semanas... inadmissível num centro de saúde com esta população.
• Luiz.a

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  19/10/2020 à 15:15

  Penso que pode ser devido a pandemia, mas no momento está péssimo a gestão no atendimento telefônico.
• Victor.i

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  02/03/2021 à 18:09

  Bom atendimento geral.